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机器之心智能零售行业内参(11.04—11.10)


大公司新闻

阿里 AI 新物种上岗双 11:一分钟内生成 200 个短视频 商家每月多赚百万

今年双 11,一个 AI 新物种——ali 在阿里巴巴上岗,它在 1 分钟内就可以制作 200 个商品展示短视频。Alibaba Wood 出自阿里巴巴和浙江大学联合实验室的研发成果,它通过 AI 技术,首次打通商品与人类的情感连接。截至今年 8 月,使用短视频形式展示的商品比重已占到淘宝商品总量的 42%。依据森马试用 Alibaba wood 的效果显示,视频制作的成本降低了 90%,商品的成交转化率提升 50%,加购转化率提升 36.7%,每月增加收益近百万元。(11月6日)

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京东成立城市智能物流研究院,将试行无人管道物流

在京东主办的「2018 全球智能物流峰会」上,京东物流宣布成立城市智能物流研究院(雄安)。该研究院的一项重要工作,即在雄安试行一项由无人车、无人管道构成的新型物流计划,将雄安新区打造成全球智能物流样板城市。截至目前,京东尚未披露该计划的进一步进展。(11月7日)

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菜鸟推出物流客服 AI 大脑

菜鸟网络 11 月 8 日宣布,推出物流客服 AI 大脑,联手商家、快递业进行服务升级,通过在线协同 120 万客服人员,以技术加服务的方式,实时响应包裹递送异常,提升物流服务效率。据测算,通过及时响应处理、主动告知,可为商家至少减少 30% 咨询量。(11月8日)

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沃尔玛将在其超市内建立「智能零售实验室」

11 月 9 日,沃尔玛宣布将在其位于纽约莱维敦的一家超市内,建立 AI 实验室——「智能零售实验室」,目的是测试辅助技术和提升客户体验。例如,沃尔玛希望利用 AI 判断存货是否充足,以及是否需要补充货源,并希望通过 AI 技术判断店门口的购物车数量是否足够,货物是否摆错货架等。负责管理该实验室的团队名为 Kepler,将在沃尔玛的初创公司孵化机构 Store No.8 内办公。沃尔玛还通过其高端会员制商店 Sams Club 来测试一些新的技术,例如移动结账、库存管理摄像头系统、电子货架标签和其他技术。在 Kepler 团队的帮助下,沃尔玛正计划在一般的零售店里测试各种 AI 功能,而不仅仅局限于 Sams Club 高端商店。据悉,该实验室目前尚未建成,但已经开始了软硬件设备等的测试。(11月8日)

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英特尔智能零售解决方案为行业创新带来无限可能

近日,为开拓零售行业巨大的市场潜力,以及满足行业在智能、互联、高效、便捷等方面的迫切需求,英特尔携手多家合作伙伴亮相在昆明举办的第二十届中国零售业博览会,并带来了最新的智能零售技术和应用成果,为促进行业的革新发展提供驱动力。无论是智能 POS 机、一体化 POS 平台、自助收银机、自助结算终端、云货架还是 AI 视觉智能柜,都充分展现了英特尔智能零售解决方案的强大技术实力,在帮助零售商提升竞争优势的同时,还为零售行业提供了面向未来的无限创新可能。(11月8日)

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微软与沃尔玛设立「云工厂」,零售业数字化转型一触即发

美国科技媒体 VentureBeat 报道,微软和沃尔玛宣布,它们将在得克萨斯州奥斯汀设立一个联合工程办公室。这个联合工程办公室将在 2019 年初开业,预计将容纳来自沃尔玛和微软的 30 名工程师,同时,沃尔玛计划将数千个内部应用程序迁到 Azure 云平台,并创建一些新的原生云应用程序。这个联合工程办公室将成为沃尔玛的「云工厂」,助力沃尔玛新零售的发展。(11月8日)

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11.11 京东全国最大规模机器人仓群投用

今年 11.11,京东物流对外公布从容应对海量订单背后的秘密武器,通过无人仓、无人车、无人机、外骨骼机器人、智能打包机、智能运筹系统等不同黑科技的组合投用,用高效运转的智能物流机器人和高度默契的人机 CP 配合,为消费者畅享 11.11 全球好物节提供强力支撑。(11月9日)

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重磅!微软宣布与服装饰品零售商 Gap 达成合作协议

微软周五宣布与 Gap 签署了一项五年期协议。根据这项协议,微软旗下云业务 Azure 将成为这家服装零售商的云服务提供商。微软全球零售和消费品企业副总裁谢莉·布兰斯顿称,Gap 将把 Azure 服务用于该公司的电商业务、库存和劳动力系统。这项交易的具体规模则并未对外披露。(11月9日)

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AI 落地消费零售领域,苏宁获「世界领先科技成果奖」

苏宁结合 AI 以及线上、线下的数据优势,已经建成「智慧 AI 零售业务运营平台」。苏宁率先抓住 AI 机遇,在零售行业开辟新赛道,其中包括智能门店运营与管理、人流识别、动线分析、无人售货、供应链优化、智能硬件等超 150 个 AI 技术能力,实现了线上和线下门店的深度融合,成为了苏宁智慧零售生态圈迭代升级的重要驱动力之一。(11月9日)

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LG 开发自动驾驶智能购物车,可在购物时紧跟消费者

据韩国媒体报道,LG 电子与韩国零售巨头新世界百货日前宣布结盟,将联合开发零售服务机器人,其中包括一款可以自动驾驶的智能购物车。LG 电子在声明中称,它已经与新世界百货签署备忘录,开发服务机器人。两家公司将首先研发一款自动驾驶购物车,它将能够避开障碍物,并跟随消费者沿着过道行驶。(11月9日)

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首家京东 X 未来餐厅在天津正式开业

11 月 10 日首家京东 X 未来餐厅在天津正式开业。该餐厅面积近 400 平米,最多可容纳 100 人同时就餐,从点餐、配菜、炒菜、传菜到用餐、结算,智能机器人和人工智能后台贯穿餐厅运营全过程。从试运营情况来看,每日晚餐的顾客平均流量近 300 位,单餐翻台率超过 3。(11月10日)

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天虹,为什么能成为智慧零售标杆案例?

天虹作为传统的全业态商超代表,业务覆盖超市、便利店、百货、购物中心,一般来说拥有这样复杂多元业务结构的企业转型都会比较迟滞,但有趣的是天虹却在三年多以前就已经开始着手自己的数字化转型。并且这种转型没有停在单个业务线,而是从整体的集团战略出发的数字化,这造就了今天的天虹。(11月8日)

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腾讯要与香格里拉落地 1.5 万间智慧客房,但音箱带来的隐私挑战是不得不考虑的问题

据悉,香格里拉将利用腾讯的云技术、人工智能技术、大数据以及社交和支付工具,通过「智慧酒店」解决方案对酒店传统的服务和运营模式进行数字化和智能化升级,为客人带来更加便捷和个性化的体验。同时,腾讯「智慧酒店」解决方案将通过香格里拉的酒店及其高端服务场景,得到不断应用与推广。(11月10日)

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创业项目

「星家加」:搭建跨境供应链体系,帮助传统零售企业实现智慧零售

与一般的技术解决方案服务商相比,星家加最大的特色在于拥有完整的海外供应链体系。星家加从跨境电商起家,目前有 15 个海外直采团队,货源分为自营和合作两种方式,覆盖了欧洲、澳洲、北美、日韩等六十多个国家和地区,精选 SKU 近 3 万个,品类涉及美妆、个护、母婴、数码、家居、保健、奢侈品等 11 个一级品类。(11月7日)

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当人工智能应用于葡萄酒零售,无人酒柜又升级了

11 月 9 日,在中国首届国际进口博览会上,参展商 CBC Belgium 与上海品酒智能科技发布了全球首台人工智能酒类分销终端「IVINO」。这台智能无人售货葡萄酒柜,可将原产地酒庄庞大的酒窖推送到多种消费场景,并扮演「智能品酒师」的角色,识别各类葡萄酒,并回答消费者关于餐搭、醒酒、饮用温度等诸多问题。消费者与 IVINO 互动时,可以实现扫码开门、先自由挑选商品、再自动支付的流程,IVINO 会根据用户消费大数据进行智能推荐,引导消费,在葡萄酒领域实现智能无人零售。(11月9日)

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视觉 AI 重新定义智能货柜,虹软推出规模化落地方案

在本届世界互联网大会上,作为各巨头动作频频的新零售领域,也迎来了人工智能时代下的全新变革。视觉 AI 技术提供商 ArcSoft 虹软向业界展示了软硬一体的「货品识别 AI 视觉模组」,可有效解决当前智能货柜成本高、落地难、难以规模化等难题。(11月9日)

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投融资

智能零售终端运营商友朋智能完成 3000 万元 A 轮融资

近日,智能零售终端运营商友朋智能(YoPoint)正式宣布完成 3000 万元的 A 轮融资。本轮融资由金山安全(猎豹移动)领投,万利加集团参投。此前,友朋智能商业曾获华盖资本、伙伴基金、深圳诺亚信投资。本轮融资主要用于打造城市运营商团队、建设工业 4.0 自动化生产线、以及推动友朋厂商开放平台。(11月9日)

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行业动态

双 11 前天猫牵手了太古地产,技术、零售能碰撞出什么样的火花?

在太古地产与天猫新零售的战略合作发布会上,双方宣布,此次合作以 2018 年天猫双 11 全球狂欢节为起点,将天猫新零售的多种应用场景:天猫智慧门店、天猫理想站、明星应援站、天猫智能母婴室、智慧停车,落地太古地产的北京三里屯太古里、北京颐堤港、上海兴业太古汇、广州太古汇和成都远洋太古里。(11月7日)

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康师傅与阿里零售通合作,升级互联新生态

近日,康师傅中国区董事长杨乾辉在第五届世界互联网大会上宣布牵手阿里零售通,将借助阿里零售通的技术优势,全面开启线下渠道数字化变革,通过实现门店数字化、供应链数字化、营销数字化、决策数字化等,为传统线下销售渠道接入「中央处理器」,带领经销商和百万零售小店进入数字化时代,实现全面增效升级的新零售。(11月9日)

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