在 2019 世界人工智能大会「智能出行·慧享未来」分论坛上，滴滴出行副总裁、滴滴 AI Labs 负责人叶杰平在现场展示滴滴驾驶员语音助手。据官方介绍，日本滴滴出租车司机已可以用语音直接「免接触」接单，该功能将逐步推广至澳大利亚等地区。未来，该语音助手也将支持全方位语音交互服务，包括影音娱乐、信息查询、车内温度调节、主动联系乘客或客服、加油、充电等服务。