2月14日，百度宣布与携程达成深度合作。双方将强强联手，通过云+AI助力携程率先在旅游市场智能化升级。双方还将共同探索旅游行业客户服务智能化。这也是百度智能云事业群组在2018年12月18日升级后拿下的首个行业顶级客户订单。此次携程和百度云的合作，不局限于IT基础设施服务方面。利用百度云的AI能力，针对旅游行业特性，为携程量身定制面向场景、业务的解决方案将是双方合作的重心。