央行发布关于疫情防控期间现金使用有关问题的说明，近期，接到群众投诉，反映个别商户以防控新冠肺炎疫情为由拒收现金。央行表示，一贯鼓励现金、非现金等多元化支付方式和谐发展。疫情防控期间，为减少人员接触，可优先采用安全合法的非现金支付工具。在疫情防控期间，请各商家尊重消费者多元化支付方式选择，做好服务与沟通，避免出现拒收现金情形。