近日，商务部电子商务和信息化司与京东人工智能事业部达成合作，发布了政务智能问答机器人，并已在商务部官网、官方微信公众号正式上线。该智能问答机器人 24 小时在线，可随时提供政务信息查询和办事指南等帮助。