据德国媒体报道，由于亚马逊的人为错误，导致德国一位Alexa智能音箱用户听到了另一名用户的1000多条录音。 该报道称，一名德国用户要求回听Alexa智能音箱的语音记录。但是，当该用户点击亚马逊发给他的链接时，他却看到了来自另一位陌生人的1700个音频文件。 对此，亚马逊一发言人今日称：“这起不幸的案件是由于人为错误而导致，这只是一起孤立的个案。” 报道称，这名用户发现问题之后，向亚马逊报告了此事，但没有得到任何回复。虽然这些文件随后被从亚马逊从链接中删除，但该用户已将这些文件下载到了自己的计算机中。