谷歌云换天

本文章是机器之心分析师专栏 – 科技巨头 下每月回顾系列2018年的十月回顾之谷歌篇。每月回顾系列是机器之心的原创内容。机器之心分析师会就专栏所针对的方向就当月所发生的重大事件所提供回顾性分析文章。

谷歌云目前的首席执行官 Diane Greene 宣布她将下台,而继任者将是甲骨文的 Thomas Kurian。作为谷歌在人工智能优先战略的重要一环,谷歌云的这次换将标志着谷歌的一个巨大转变;然而,换将只是一步,想要在云计算市场中生存并获得更多份额,谷歌仍然有很长的路要走。

三年前,Diane Greene 被谷歌首席执行官 Sundar Pichai 任命为谷歌云业务的负责人。它标志着谷歌大张旗鼓进入企业云计算市场。 Diane 在企业云领域是一位经验丰富的老将。她上任后就在Google Cloud 中建立了一个专门的销售团队,并设置了一系列企业销售的关键部门,如培训,营销和服务等。 “在过去的两年里,她雇用的人数比其他任何一组人都多”。到目前为止,谷歌取得了一些成功,从竞争对手那里赢得了 Apple、Twitter、PayPal 和 Shopify 等客户。然而,它仍然只占据了云计算市场的6%左右,远远落后于AWS(33%)和Microsoft Azure(16%),在背后也有阿里云等一系列竞争对手的高歌猛进。

谷歌确实在云计算领域拥有最尖端的技术和产品,尤其是人工智能应用方面,在成本上也很有优势。然而,它的短板还是在企业销售这一块,从客户服务到信息技术支持和签单策略,都落后于另外两大竞争对手。作为一家以免费互联网消费者服务起家、靠着高利润广告业务成长的公司,谷歌想要构建一个成功的企业解决方案业务,仍然面临着巨大的阻碍。

最后,送别了 Diane Greene,还是希望新的继任者Thomas Kurian能够好运一些。

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