谷歌云目前的首席执行官 Diane Greene 宣布她将下台,而继任者将是甲骨文的 Thomas Kurian。作为谷歌在人工智能优先战略的重要一环,谷歌云的这次换将标志着谷歌的一个巨大转变;然而,换将只是一步,想要在云计算市场中生存并获得更多份额,谷歌仍然有很长的路要走。
三年前,Diane Greene 被谷歌首席执行官 Sundar Pichai 任命为谷歌云业务的负责人。它标志着谷歌大张旗鼓进入企业云计算市场。 Diane 在企业云领域是一位经验丰富的老将。她上任后就在Google Cloud 中建立了一个专门的销售团队,并设置了一系列企业销售的关键部门,如培训,营销和服务等。 “在过去的两年里,她雇用的人数比其他任何一组人都多”。到目前为止,谷歌取得了一些成功,从竞争对手那里赢得了 Apple、Twitter、PayPal 和 Shopify 等客户。然而,它仍然只占据了云计算市场的6%左右,远远落后于AWS(33%)和Microsoft Azure(16%),在背后也有阿里云等一系列竞争对手的高歌猛进。
谷歌确实在云计算领域拥有最尖端的技术和产品,尤其是人工智能应用方面,在成本上也很有优势。然而,它的短板还是在企业销售这一块,从客户服务到信息技术支持和签单策略,都落后于另外两大竞争对手。作为一家以免费互联网消费者服务起家、靠着高利润广告业务成长的公司,谷歌想要构建一个成功的企业解决方案业务,仍然面临着巨大的阻碍。
最后,送别了 Diane Greene,还是希望新的继任者Thomas Kurian能够好运一些。
