谷歌寄予 Google Assistant 的野心

本文章是机器之心分析师专栏 – 科技巨头 下每月回顾系列2017年的十二月回顾之谷歌篇。每月回顾系列是机器之心的原创内容。机器之心分析师会就专栏所针对的方向就当月所发生的重大事件所提供回顾性分析文章。

2017年谷歌一直在将自己的智能音箱产品 Google Home 推广到全球市场;10月4日,谷歌推出了更完整的产品组合,包含了49美元的 Google Home Mini 和399美元高端产品 Google Home Max。但是谷歌清楚地明白,这个市场的关键不在于智能音箱这款硬件,而谷歌的优势也不在于硬件制造;因此,谷歌押宝 Google Assistant。2017年谷歌卖了6百万台智能音箱,而虚拟助手 Google Assistant 则覆盖了4亿台设备:除了将 Google Assistant 向所有装了最新操作系统的安卓设备推广,谷歌还向硬件开发者发布了开发者套件,并以非常开放的态度大力支持 Google Assistant 在各类硬件设备上的普及。通过之前安卓系统的成功,谷歌深刻知道,一个操作系统想要拥有蓬勃发展的生命力和旺盛的人气,必要的一点就是邀请第三方开发者进入,搭建起一个生态圈,使得系统、用户和第三方开发者都能从中互利。

就在这一周于拉斯维加斯举行的消费电子展 CES 上,我们看到了成效:很久没有出现在 CES 中的谷歌,这次高调进入展会,以大量免费的甜甜圈和礼品吸引了络绎不绝的媒体与观众前来体验 Google Assistant;而 Google Assistant 也通过合作方式,出现在了 JBL、联想、LG、索尼、华为、因特尔等硬件品牌的展位中,覆盖了包括显示屏、冰箱、电视,甚至自行车等等产品。著名科技媒体 Engadget 甚至评价 “Google won the voice assistant popularity contest at CES”(谷歌在 CES 上赢得了语音助手品类的人气奖)。

借助 Google Cloud 的后端支持和 Google Brain 团队在人工智能技术上的突破,Google Assistant 得以不断升级改进,并将这些能力向第三方开发者们开放。可以看出,谷歌希望将 Google Assistant 推广向更庞大更多样的硬件设备,甚至包括汽车与飞机,最终成为人与广大科技产品甚至实体世界交互的媒介,这是曾经寄予了安卓系统的雄图壮志。究竟虚拟语音助手能否被大众更普遍地接受,究竟 Google Assistant 能否赶超 Amazon Alexa,我们在2018年拭目以待。

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