应用落地与体验升级是语音交互革命得以实现的唯一途径

本文章是机器之心分析师专栏 – 自动驾驶 下每月回顾系列2018年的七月回顾。每月回顾系列是机器之心的原创内容。机器之心分析师会就专栏所针对的方向就当月所发生的重大事件所提供回顾性分析文章。

在刚刚过去的七月份中,智能语音交互和自然语言理解相关的新闻仍然主要是围绕谷歌和亚马逊所展开的。亚马逊推出了新的功能服务。公司对外宣布,其儿童版的Alexa Echo将与Spotify合作。届时,将向用户更多内容相关的服务。而谷歌将支持多语言的功能,即在不需要做切换设置的情况下,支持多种语言的语音交互。谷歌还在本月更新了其旗下几乎所有的应用,并将谷歌助手嵌入每一个应用当中。

初创公司也在与巨头合作的过程中,找到了客观的发展机会。Storyline是一家专门为Alexa Echo提供极简方式的语音交互软件开发工具的初创公司,刚刚得到77万美金的启动资金,接下来Storyline希望在谷歌助手的平台上也推出自己的应用级产品。不难发现,语音交互市场的创业机会依然存在。无论是为大公司提供相关的开发支持,还是在小的垂直领域里提供服务,都可以得到资本市场的认可。

事实上,在应用场景多样化发展和技术功能持续突破的现状下,用户体验的优化才是最为重要的环节。将技术产品化并在市场上实现落地是每一个家技术公司都在努力做的事情,然而比起先进的技术,不断推出新的产品功能,社交更好的交互体验,找到有价值的产品模式,得到用户的认可,才是最为重要的。这也是智能语音这场交互革命得以实现的唯一途径。

产业自然语言处理
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