腾讯教育输出底层AI能力,教育新基建的风该往哪吹?

从推出腾讯教育智脑到打通全平台数据,在现阶段,腾讯教育已经进入教育新基建的建设中。今年,腾讯智慧教育进一步连接公立校和区域的能力,用大数据、AI及云计算等技术连结公立校、区域智慧教育的数据能力。

时隔一年,腾讯智慧教育又重新站到台面上。

在去年的腾讯智慧教育展中,腾讯教育展示了其进入公立校的决心,当中包括由腾讯云教育服务、腾讯智能作业批改及腾讯智聆口语评测。

当时腾讯将多个业务板块集结成为腾讯教育。经过一年时间发展,腾讯教育的发展速度迅速,目前已经覆盖超过10万所学校,全国1000多个省市区县教育主管部门,服务教育机构超20万家。

今年,腾讯智慧教育进一步连接公立校和区域的能力,试图用大数据、AI及云计算等技术连结公立校、区域智慧教育的数据能力。

1、用“腾讯教育智脑”重新定义教育大数据  

在今年的腾讯生态大会中,以腾讯大数据、AI、云计算等为技术基础的“腾讯教育智脑”被重点提及。腾讯教育方面表示,这是一个智慧化的教育信息化操作平台,最重要的核心是数据分析。

“教育智脑的核心是通过大数据、AI辅助教学和科学治理。”腾讯云副总裁、腾讯教育副总裁王涛表示。精准教学是通过学生的作业练习、知识图谱等方式,做到精准了解学生的学习进度、知识点掌握等。

腾讯教育智脑的发布是建立在“腾讯WeLearning智能教育解决方案”的基础上。

早在去年年底,腾讯教育发布定位于腾讯教育中台的“腾讯WeLearning智能教育解决方案”,对外开放底层能力和开放平台。当中最重要的措施是以教育号为统一入口打通全账号,实现统一的局校管理。

通过腾讯教育中台,开发者和用户可以将技术、数据、内容整合到具体业务场景中,而教育管理部门、老师、学生、家长、教育机构等可以通过“腾讯WeLearning智能教育解决方案”实现教育应用的统一调用和统一管理。基于腾讯教育中台,“腾讯教育智脑”更像是一个巨大的生态连接器。不过目前尚未清晰得知,“腾讯教育智脑”的具体形态。引用更形象的比喻是,如果说WeLearning是一台电脑,那么,“腾讯教育智脑”则是一个操作系统。

王涛透露,“教育号”作为“腾讯教育智脑”的核心功能之一,将助力教育管理部门、学校打通全域账号,实现组织架构、权限的局校统一管理。

“希望以统一身份认证为基础,以场景化教学工具为抓手,以结构化知识图谱为支撑,助力教学全场景数字化,实现教学效率和品质的双项提升。”腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生说到。

具体来看,腾讯教育的做法是,将腾讯教育智脑建立在教育中台的能力之上,面向不同的使用者,统一身份标示,再将能力赋能给厂商,进而加速平台发展。

虽然腾讯教育智脑刚刚发布,但是已经开始在部分学校试水使用。

在辽宁省,腾讯教育已经将“腾讯教育智脑”的知识图谱和大数据功能开放给全省20万高三学生和300所高中学校。

自去年腾讯将多个业务板块集结成为腾讯教育以来的一年多时间里。目前,腾讯教育已累计服务超过10万所学校,覆盖全国1000多个省市区县教育主管部门,服务教育机构超20万家。

面对众多覆盖全国各区域的学校,如何利用腾讯建立在底层的技术能力,将千万课堂上的数据连结起来?

最为重要的是,实现教育过程数据的智能化采集和处理,为此腾讯智慧教育将课堂内的教育过程数据与AI技术相结合。

“通过大数据智能分析技术帮助教育管理者对区域内的教学管理情况进行快速地分析、预测和评估。比如区域哪些平台和应用使用的情况,区域中招生、师资分配这些问题是否存在不合理。”

而腾讯教育对教育大数据有自身的理解。腾讯智能平台副总裁李学朝表示,“现阶段我们所了解的教育数据能力是显性的、结构化的数据,比如学籍管理、人力资源管理这类的管理数据,其实这些只是浮出水面的冰山一角。”

他认为,应当有更多非结构化、隐性的数据被挖掘出来,比如教育舆情数据、教学数据,学生学习行为数据等。

2、全平台升级,融合底层技术能力

自去年5月份以来,腾讯集团就已将教育视为在产业互联网的重要延伸。在腾讯教育体系中,细分为面向智慧教育的To B端校园、区域建设以及自营的To C教育业务。

目前,腾讯教育的业务版图涵盖了从学前教育、K12教育及终身教育全流程的技术、服务和内容支持,涉及智慧校园、腾讯微校、腾实学院、腾讯课堂、企鹅辅导、腾讯ABCmouse、腾讯英语君、腾讯教育创想合作中心、腾讯扣叮等。

在腾讯教育的每一条业务线中都融合了AI及大数据的底层技术能力。

尤其是在K12领域,腾讯智能平台产品副总裁李学朝表示,腾讯希望将他们的智慧及AI能力运用到中小学学科教育中,将通用AI能力转化为教育AI能力,助力提升自学、考试、管理等各方面的效率。

例如,腾讯教育利用数据和AI能力,将应用平台作为在线教辅工具,比如基于语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)、语音合成(TTS)、文本识别(OCR)等通用AI能力,为教育提供口语评测、作文批阅等教学服务,积极协助老师的课堂教学。

在推出“腾讯教育智脑”之余,腾讯教育还针对不同学段和细分领域推出系列的升级方案。

腾讯开心鼠校园版开心成长计划正式发布。据介绍,该产品针对中国小朋友提供母语式的英语学习环境,定制了覆盖小班、中班、大班三年六个学期的课程体系,涵盖55个学习主题,1850个单词和700个句式。

与此同时,腾讯教育旗下在线职业教育平台腾讯课堂也宣布进行战略升级。腾讯在线教育部总经理陈书俊透露,下一步,腾讯课堂将升级为同时服务政府、企业、学校和学员的综合性终身教育平台。

腾讯教育腾实学院负责人钱栩磊发布了腾实学院人才培养解决方案,介绍了腾实学院最新的产学研合作模式。其中,既包括长线的学院共建,产业人才基地共建,还有针对师生、政企人员的短期训练营;既有课程培训体系,也有竞赛赛事,认证考试体系等。

与之并行发展的腾讯云高等教育行业副总经理李峪也介绍了腾讯智慧高校全场景解决方案。该方案包括三个层面:底层的云与安全;中台层的大数据、人工智能、区块链、物联网技术支撑能力;应用层的业务场景和用户终端。

总而言之,腾讯教育依靠微信强大的生态圈,面向C端的微信和面向B端的腾讯企业,依托集团提供云、人工智能、大数据等底层技术的支持,为各个业务线赋能。

3、教育新基建的风往大数据方向吹

从推出腾讯教育智脑到打通全平台数据,在现阶段,腾讯教育已经开始进入教育新基建的及建设中。今年5月,腾讯宣布未来五年将投入5000亿,用于新基建的进一步布局,教育也当中重要的一块布局。

在今年的疫情当中,基于腾讯对云基础设施的搭建,为腾讯教育的在线教育以及智慧教育提供了很好的承载能力。

汤道生表示,在疫情的影响下,全国3亿师生把校园与课堂搬上了云端,教育经历一场规模空前的“线上迁移”,这背后是过去几年教育信息化累积的成果,也为未来的智慧教育探索出了更多可能。

第一,教育信息化建设从重硬件转向重软件,从规划者为中心走向使用者为中心;第二,教育信息化建设从强调“本地部署”,走向“云化部署”;第三,教育信息化建设从单体规划,走向统筹布局。

在王涛看来,“教育新基建发展的趋势之一是大数据正在驱动教育模式的变革,利用大数据教育的评价体系正在重构。”

因此,腾讯教育也试图通过搭建教育中台,打通数据孤岛,让数据辅助教学,赋能区域。

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