身高1.2米的人形机器人Pepper，是由软银集团旗下的软银机器人公司推出的商用服务和教育机器人。Pepper 是一个可编程开发平台，有不同操作系统版本和开发工具，适用于不同层级的开发者，开发者可结合自身情况和场景需求对机器人进行定制开发。
其实本次比赛的多数队伍是第一次接触Pepper，之前没有服务机器人相关开发经验，甚至安卓开发经验也并不丰富，但他们在软银机器人易用的开发工具和丰富的在线培训视频和文档的支持下，大多数队伍均能快速掌握Pepper的基本交互操作编程，并且都初步开发出了适用于不同场景的有落地价值的应用，这也符合本赛题的初衷：开发者的作品需要实用、有趣，让机器人更好地服务于人。
与优必选、IBM相比，本赛道最大亮点在于，来自浙江师范大学附属中学的四名高一学生摘得 “AI+机器人未来英才”奖，即将实现赴软银机器人中国三周学习交流的愿望。
疫情期间，Pepper 走进了中国、意大利、澳大利亚、西班牙、日本等多个国家的多家医院，承担迎宾接待、排队管理、辅助诊断、娱乐陪护、用药提醒等工作。受此启发，浙江师范大学附属中学团队针对疫情防控需求，就人脸识别（性别识别+口罩检测）、健康码识别和体温检测三个方面进行了开发。
在团队看来，目前人工检测和排查的方案存在人员成本高、人员安全隐患和疲劳导致误差等弊端，团队设计出机器人替代方案，尝试挖掘Pepper的潜在优势。比如，除了基本防控措施，机器人还会问候互动、多媒体播放，Pepper可以凭借这些优势，让疫情防控工作更加人性化和有趣。
“AI+机器人未来英才”奖团队
浙江师范大学附属中学选手答辩情景
不过，最别出心裁的应用来自特等奖团队的“脑洞”。张江的企业——上海刻契网络科技有限公司根据数字孪生的概念，给Pepper建立了一个3D的虚拟影子，在操作虚拟影子的过程中，真实 Pepper也会完成一样的行为，犹如陪伴在侧的工程师机器人。
特等奖团队上海刻契网络科技有限公司的选手答辩情景
团队认为，在智能制造场景下（比如智能仓储、光伏和汽车电子产业等），人类会因为误差给产线来带损失，人机协同能力比较低，指挥传达能力也比较低，因此，可以应用Pepper数字纽带的数据仓库集成数据，物理现实和虚拟空间的数据关联分析能力，为高端制造业技术人员提供替代方案与工程师伙伴的角色。
一等奖获得者广东东逸湾科技有限公司的团队打造出“企业定制化智能小秘书”。
由于公司主营业务是做展厅引流，所以，团队第一时间想到了要结合Pepper人形的特点和语音导览的功能，一开始的选题只是想做前台接待、会议暖场的机器人，但在和软银机器人沟通之后，他们发现这种类型的机器人其实大家都能去实现，所以想挖掘出更深层次的商业价值，进而触发办公场景智能秘书的想法。
在他们的设计方案中，Pepper 秘书可以负责迎来送往、对商业秘密更能守口如瓶、信息传达比人类秘书更准确并可随时播报最新信息、甚至可以像法庭书记员一样，随时记录会议，等等。
一等奖团队广东东逸湾科技有限公司的选手答辩情景
作为初次参赛的优胜团队，虽然先前有一定的安卓开发经验，但在短时间内能够把项目的主要功能实现整合，依然让东逸湾成员感觉很有成就感。当然，获奖后有机会去软银机器人日本总部参观，也让团队很兴奋。
获得第二名的工博士科技股份有限公司，此次展示的是故事汇机器人，应用于展厅，除了讲故事之外，Pepper还可通过语音/触屏交互实现故事分叉功能。值得一提的是，工博士最初专注于工业机器人，提供智能工厂解决方案，此次接触Pepper，希望今后有机会向客户提供更多元化的智能解决方案。
二等奖团队工博士科技股份有限公司的选手答辩情景
而第三名获奖者上海电机学院通过让机器人学会玩石头剪刀布，更灵活地与商场客户交流并派发优惠券的设计方案，充分发挥了Pepper作为人形机器人的优势，用于增强与人互动，帮助商家招徕顾客。
三等奖团队上海电机学院的选手答辩情景
在总结环节，软银机器人评委给参赛者们提了一个建议，希望选手今后多从业务角度出发，在项目方案中增加机会概率多大、可以降本多少之类的具体数字，这样有助于全面评估作品的可行性。
