品友发布新一代数据管理平台AlphaData助力企业数字化转型

大数据时代,更多的领先企业通过加大投资营销技术来迎接营销挑战。如何实现企业的数字化经营转型?这是许多企业经营者正在考虑的问题。

7月11日,在北京、上海、新加坡三地联动的品友MarTech研讨会上,Forrester资深分析师王晓丰、品友互动联合创始人兼COO谢鹏,以及纷析咨询创始人兼CEO宋星共同探讨了企业数据管理的现状和未来趋势。

会上,国际权威调研机构Forrester发布了国内首份第一方数据管理平台思想领导力研究报告。同时,品友互动宣布推出一站式智能企业数据管理平台AlphaData™。这一全新产品兼具全数据治理、全智能分析、全链路闭环以及高可用可拓展技术架构等四大核心优势。品友互动联合创始人兼COO谢鹏表示,AlphaData™产品的宗旨就是持续赋能企业实现经营数字化、智能化转型。

7月11日品友MarTech线上沙龙在北京、上海、新加坡三地联动召开

AlphaData™一站式打通私域/公域数据

许多企业在进行数据化管理时会发现,企业内各个部门的数据都处于“孤岛状态”,缺乏系统性把数据进行统一管理的平台。品友委托全球权威咨询机构Forrester独立调研发布的《第一方数据管理平台思想力研究项目报告》(以下简称“Forrester报告”) 对100位大中型企业经营负责人进行问卷调查,报告显示,对于国内的大中型企业来说,利用企业高质量的自有客户数据并且与第二、第三方数据整合,逐渐成为有数据化需求的企业的重大课题。

AlphaData™赋能企业全面管理第一方用户数据、第二方媒体数据、第三方外部合作伙伴的数据,并且充分运用品友多年积累的数据打通技术优势,帮助企业将私域和公域领域的各方数据实现整合利用,形成更加全面的洞察和分析,密切响应企业对于对数据管理的全面需求。

品友互动联合创始人兼COO谢鹏特别强调,借助此次推出AlphaData™平台,品友专门更新升级了平台上的第一方用户数据管理产品(CDP2.0版本)。升级后的CDP2.0版本,可以帮助企业实现智能高效的用户运营。该产品可以辅助企业灵活、方便地采集整理品牌和用户在线上和线下多触点产生的各种数据,可视化展现第一方用户数据资产情况。CDP2.0通过构建企业专属一方标签体系和内嵌的多种算法模型,可以对企业用户进行多种方法的细分和更加深全面的分析,并全触点围绕用户旅程展开一致性和个性化的沟通,提升第一方用户的全生命周期价值。

”品友互动的AlphaData™极大扩张了产品的边界”,谢鹏介绍说。全数据治理不仅体现在对于全部私域和公域数据的管理,而且也涵盖了 “Datalake+AI数据中台+业务应用”的三层产品架构。这使得AlphaData™产品平台为企业可以提供完整的数据管理解决方案,既包含底层数据处理的IT架构,也包含AI数据中台里支持各种决策引擎的算法模型,当然也包括前端结合企业具体业务场景的各种应用模块,从而为企业提升数字化经营水平提供一站式的解决方案。

AlphaData™算法模型助力决策智能化

AlphaData™全面智能化的产品功能背后,是品友基于10余年技术打造的“福尔摩斯”AI算法平台。谢鹏认为,“这正是AlphaData™的护城河,也是和其他数据分析管理工具最大的不同之处”。

Forrester报告也指出,“企业经营者的终极目标是通过对客户更全面的了解和更精准的分析来制定更有效的策略,因此他们也期待第一方数据管理平台通过人工智能(AI)等技术辅助将服务延伸到智能决策的层面上。”

AlphaData™开发了多种算法模型,让数据分析更加深刻、智能,支持企业经营决策的智能化。包括人群聚类分析、生命周期、价值分级,还可以做预测分析、媒体智能分析、创意分析等。不仅如此,谢鹏还特别强调,AlphaData™的产品设计也保持了开放性,支持对接已经被证明成熟领先的外部工具,并支持企业自应用。在发布会上,谢鹏以某车企为例,展示了企业结合自身的业务洞察,开发设计了独特的用户行为特征,然后利用这些特征在AlphaData™产品内建模分析,挖掘出保客、潜客和战败等不同种类的用户,从而可以制定针对性的用户沟通策略。

AlphaData™全链路闭环让数据激活使用并持续优化

所谓“闭环”, 按照互联网数据专家宋星的说法,就是我们不仅能识别(不同触点上用户),而且能基于对识别采取某些与之沟通、接触、影响的方法实现用户的转化。实现这样一个连接,才能实现全链路的闭环。

一些企业发现,即使有一定的商业场景,但数据的使用缺乏激活和闭环的后验证,导致数据“管而未用”,也无法持续迭代优化,离企业智能决策仍然很远。

AlphaData™正是基于这样的痛点,以用户为中心,帮助企业构建从数据源到数据采集、数据清洗、数据打通、建立标签体系。人群分类管理,等等,一直到最后的数据激活使用后再采集回流,这么一个闭环系统。发布会上,谢鹏展示了AlphaData™里面辅助第一方用户数据实现营销自动化的画布功能,也展示了一键人群数据包推送实现程序化购买广告投放的功能。

“也许企业不知道DMP和CDP的名字,不太清楚这跟CRM有多大的区别,但企业一定意识到未来数据是最为重要的数据资产,以及未来每一个企业都一定是数据企业这样一个必然趋势。所以像AlphaData™这样的工具和产品,它符合未来大的趋势并且能够帮助企业解决当前面临的最重要的问题“, 宋星表示。

产业数据分析数据管理品友
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