阿里妈妈「AI智能文案」功能进化,探索「千人千面」卖点文案的生成

机器之心6月28日消息,阿里妈妈公布了其旗下「AI智能文案」产品的最新进展,「AI智能文案」功能进化,探索「千人千面」卖点文案的生成。

阿里妈妈AI智能文案是阿里妈妈创意中心的一款AI智能文案产品,结合淘宝、天猫的海量优质内容与自然语言算法,可以自动为商品生成高品质文案。2018年6月在戛纳国际创意节期间正式上线发布。

阿里妈妈称,阿里妈妈AI智能文案已经被商家广泛运用到日常运营中,每天通过阿里妈妈创意中心(https://chuangyi.taobao.com/)生成的智能文案超过千万条。

进过一年多的发展,阿里妈妈AI智能文案从原来由人决定文案风格,进化成机器自动匹配风格,并着重探索实现千人千面的文案。所谓「千人千面」,其实是指消费者关注商品或者店铺的维度是什么样的,AI智能文案产品就有可能据此生成相关的卖点文案。

「千人千面」对于机器产生文案样本的数量,尤其是多样性提出了很高的要求,一方面要商家有选择的空间,另一方面也不能让消费者产生疲劳。

举例来说,一件T恤可以有多个关键词,而每个消费者关注的关键词并不是一样的,有的关注领型,有的关注图案,也有人会关注版型等其它维度。因此,商家可以单就商品属性关键词「圆领」或者「印花」来单独生成差异化的文案。

为实现这样的多样性,阿里妈妈AI智能文案设计了一套「What+Why」的文案生成逻辑,即将一整个卖点文案分成两段生成。前半句是What,采用的是商品关键词造句的方式,主要说清楚商品或功能是什么;后半句是Why,根据前半句进行推理式表述,主要说明上述商品或功能好在哪里。两句都可以根据各自的逻辑生成大量的文案,最终的结果就是生产出大量关注点不同的个性化文案。

这样的功能实现背后离不开阿里妈妈人工智能算法的支撑。AI智能文案基于sequence to sequence(序列到序列)的基本框架,引入CVAE、QA-NET、transformer等结构,最终搭建了关键词可控、长度可控、多样性丰富的模型。关于多样性探索的论文已经入选了语音信号类顶会ICASSP。

阿里妈妈称,千人千面的文案,目标是助力消费者运营。未来,「千人千面」的能力也将融入到商家日常运营中,为潜客、新客、老客设置不同的文案风格,或者是在营销活动中体现不同的卖点信息、权益内容等,与阿里妈妈其它产品产生更好的联动,助力消费者运营。

今年618期间,阿里妈妈就以数据赋能的全链路消费者运营为主线,做了大力的探索,将AI智能文案与营销产品进行联动。阿里妈妈表示,以信息流营销产品「超级推荐」为例,商家通过AI智能文案生成不同阶段、针对不同消费者的权益文案,极大地提升了运营效率。

产业智能文案阿里妈妈
相关数据
人工智能技术

在学术研究领域,人工智能通常指能够感知周围环境并采取行动以实现最优的可能结果的智能体(intelligent agent)

逻辑技术

人工智能领域用逻辑来理解智能推理问题;它可以提供用于分析编程语言的技术,也可用作分析、表征知识或编程的工具。目前人们常用的逻辑分支有命题逻辑(Propositional Logic )以及一阶逻辑(FOL)等谓词逻辑。

序列到序列技术

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