到2030年，人工智能会让我们的生活变得更美好吗？
近日，Pew Research Center（下文简称Pew）和美国Elon University发布了一项新的人工智能研究结果。在面向979位技术专家、开发人员、学者、商业和政治领袖等各行各业专家的一项调查中，受访者均对上面的问题进行了回答。结果显示，有37%的专家给出了否定的答案。
研究的参与者明确表示了他们对人类能动作用的担忧。人们表示担心的方面和问题包括数据滥用、失业现象以及失去对自己生活的控制力。由于人工智能技术在我们决策的过程中的重要性不断上升，而这中间需要向其提供大量的数据支持，人们担心我们在失去思考能力的同时，也将面临网络犯罪、谎言和虚假宣传造成的混乱。
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「我认为人工智能和机器学习增强了人类的认知能力，」「互联网之父」、谷歌副总裁兼首席互联网顾问 Vint Cerf 博士表示：「同时会伴随有滥用和疏漏，有时候会造成有害影响，所以我们在这些技术的实施和使用方面需要深思熟虑。」
今年早些时候在德勤发布的一份报告中，受访者对人工智能也表示了类似的保留意见。超过 20% 的人将「网络安全漏洞」列为人工智能开发和使用中的关键问题。此外，约有 39% 的人担忧，人工智能有可能在危急或生死攸关的情况下失败。
此次 Pew 发布的报告聚焦弱人工智能（ANI），或者像苹果的 Siri、亚马逊的 Alexa 和微软的 Cortana 这样的机器智能，它们在特定的任务上拥有等同于或超出人类的能力。调查参与者表示，他们担心人类可能会因为使用 ANI 获得的「感知优势」，而牺牲自己拥有的独立性、隐私权和决策。同时，他们也担心 ANI 仍然容易出现「误差、偏见、逻辑错误或错误的假设等」。
受访者预测，未来几年人工智能可能很快就会在复杂决策、推理、分析和模式识别、语音识别和语言翻译等任务上与人类智能相匹配，甚至有可能超过人类智能。然而，他们也承认这并不完全是一件坏事。
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在医疗领域，他们预计人工智能将在诊断和治疗病人方面发挥越来越大的作用。而在商业和智能城市方面也是如此：人工智能将通过执行目前由人类承担的重复且单调的任务，来节省时间和金钱成本。麦肯锡全球研究院的数据显示，这种劳动力市场的变化将导致未来10年国内生产总值（GDP）增长约1.2%，并有助于在未来12年获得额外20-25%的净经济效益，即全球范围约13万亿美元。
「有些专家专注于针对他们预见到的问题，提出一些可能的解决方案，」Elon University 的传播学教授、受访者之一的 Janna Anderson 女士表示：「人们应该开展合作，开发出能被广泛接受的创新方法，从而让网络更加开放、更加分散且更加智能。」
当然，也有一些专家表现出了对于 2030 年人工智能发展的乐观态度。互联网名人堂成员、UCLA 计算机科学教授 Leonard Kleinrock 博士表示：「随着 AI 和机器学习的发展，人类将能够自由定制其医疗需求，这样一来每个人都能拥有其病史、DNA 图谱、药物过敏、基因构成等信息，任何医疗工作者都可以方便快捷的获取这些信息。」
南安普敦大学计算机科学教授 Wendy Hall 博士表示：「到 2030 年我们将学会以一种负责任的方式来看待 AI，并学会如何以对人类有利的方式监管 AI 和机器人行业，这是一种信念的飞跃。到2030 年，我们不一定能得到所有的答案，但到那时，我们必须要走上正确的轨道。」
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参考资料：
[1] Pew: 37% of technologists don’t think AI will improve lives by 2030. Retrieved December 12, 2018, from https://venturebeat.com/2018/12/10/pew-37-of-technologists-dont-think-ai-will-improve-lives-by-2030/
[2] Pew study: Artificial intelligence will mostly make us better off by 2030 but fears remain. Retrieved December 12, 2018, from https://www.usatoday.com/story/tech/2018/12/10/pew-study-ai-mostly-positive-humans-2030/2230672002/
