硅基智能获奇虎360、澎湃资本数千万元A轮融资

据悉,人工智能科技公司硅基智能日前完成数千万元的A轮融资,投资方为奇虎360和澎湃资本。

公开资料显示,南京硅基智能科技有限公司(简称:硅基智能)成立于2017年,是华东地区最具影响力的人工智能创业团队。硅基智能目前专注于语言交互技术的研发,基于全球最新的语音识别技术和自然语言理解技术,开发出强大的硅语电话机器人。产品已经应用于房地产、金融、保险、汽车、教育、医疗、电商等40多个领域,形成了多达800个应用案例,4个月来发展了80多家代理商,总计服务了500多家客户,覆盖了全国20个省份,其中包括了招商银行、58同城、宜信、达内、恒大、碧桂园、印力等行业巨头,收到良好的客户赞誉,形成了人工智能外呼机器人第一品牌的口碑效应。

据了解,硅语电话机器人采用最前沿的深度学习技术,先进的语音识别(ASR) 、口语理解(SLU)、对话管理(DM)、自然语言生成(NLG)、文本生成语音(TTS)五种对话系统技术模块的协同运作,确保硅语电话机器人能够快速识别出客户对话中表达的意思,精准判断客户意向并给出准确回应,迅速而高效。

硅语电话机器人能够自动从聊天记录中进行基于知识图谱的自动化校验,而模块预警机制、自我训练学习的反馈系统能帮助机器人学习生成知识库,减少知识库运维的成本;运用多轮会话技术,方便客户定制复杂的对话机器人,满足多种应用场景的需求。

雇佣硅基智能电话机器人硅语办公,可以做到24小时全时段工作,无需投入人力进行招聘和培训,更不会因外界影响影响到效率。根据硅基智能官网数据显示,硅语电话机器人在时间利用率上可以提高10倍以上,人力成本节约50%或以上,销售业绩提升200%以上,边际收益提升400%以上。

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