DuerOS 3.0怎么让开发者赚钱?

智能开发者的AI“淘金”时代真的到来了。

2017年7月,百度公布了AI生态开放战略,推出了对话式人工智能操作系统DuerOS;今年的同一时间,DuerOS的标签已经变成了“国内规模最大”、“最活跃”,并从1.0版本迭代到了3.0版本,正式开启了中国的对话式人工智能语音时代。 

在2018年百度AI开发者大会的现场,百度智能生活事业群组总经理景鲲自豪地公布DuerOS的一组最新数据:截止2018年6月,DuerOS智能设备激活量已经超过9000万,月活跃设备超过2500万;合作伙伴数量已经超过200家,搭载DuerOS落地的主控设备超过110多款,开发者群体已经超过16000人,这三个数据均为国内第一。

随着用户的不断增加、开发者数量的不断攀升、产品的不断落地,今天发布的DuerOS3.0相当于一次更全面、更完整的里程碑式的升级,也标志着新一代操作系统已经成型。

景琨也就此做了详细的阐述。“操作系统核心三要素是什么?第一是交互的变革;第二是全新的应用生态;第三率先打通商业模式的闭环。”

图为景鲲在发布会现场

在他看来,任何一个时代的操作系统都是由交互变革引起的,无论是鼠标、键盘交互,触屏交互,还是如今的语音对话交互,每个时代的交互都不一样。而在语音对话交互的基础上,一个全新的操作系统也应该有着自己全新的区别于上一个时代的应用生态,以及完整的闭环的商业模式。

景琨也希望可以通过希望通过百度DuerOS的赋能,让每一个人,每一个开发者都能够平等、便捷的共享新一代人机交互的新机遇。

DuerOS就好比移动时代的iOS

DuerOS3.0的最大亮点是在国内率先打通了商业模式闭环生态,这意味着为DuerOS增添新技能的开发者,可以通过技能开发“淘金”变现。

作为国内首个让开发者有收益的对话式AI平台,开发者可通过四种方式从DuerOS获取收益:技能内付费、付费技能、亿元开发者支持计划、DuerOS对话技能大赛。DuerOS还正式启动了商业分成模式,景鲲也在现场宣布前6个月将会把技能收入100%回馈开发者。

以技能内付费的“凯叔讲故事为例”,用户即刻就可以跟DuerOS设备说,“我想听凯叔讲故事”,DuerOS就会为用户提供最优质的“凯叔讲故事”的内容,用户既可以选择免费试听一些最优质的内容,同时也可以付费去收听所有全量的优质内容。

在景琨看来,商业化是DuerOS 3.0核心的能力之一,就是因为它代表了生态系统是否能健康运营,与开发者实现共赢。

“移动时代的开发者商业化是app 模式,包括免费的App、付费的App、以及在App内付费,我们的DuerOS就像iOS,Duer os上的skill store就像App store之于iOS。那么就商业化来说,技能内付费就相当于APP内付费,付费技能就相当于付费APP。开发者分成方式也和app store 类似,有平台分成、开发者分成、渠道分成等手段。”

那么,对于开发者来说,DuerOS就为其提供了新的平台、新的流量入口,为开发者提供了新的机会,让开发者也可以增加自己的收入,DuerOS本身商业化则体现在新的流量入口之上,平台可以产生更多的skills,吸引更多的开发者,形成正向闭环。

景琨也提到,亿元开发者支持计划,可以参考美国亚马逊Alexa的做法,开发者如果在在DuerOS提供了很好的技能,那么,DuerOS就会给开发者流量去宣传,运营,并开放奖励、百度云计算服务器等作为支持。针对付费技能、技能内付费,DuerOS都会启动分成计划,前6个月会把百分之百的商业收益都返给开发者。

目前,DuerOS平台上已经有超过了1.6万个开发者在为DuerOS开发各种各样的技能。景琨还邀请到了一位12岁的开发者来到现场,他就在DuerOS开发了一个看图猜成语的技能。

不断创新的解决方案

场景和解决方案方面,DuerOS3.0可以提供超过20个跨场景、跨设备的解决方案,包括有屏设备解决方案、蓝牙设备解决方案和行业解决方案等。

景鲲现场展示了一块只有名片大小的模组方案,通过这个模组方案就可以将合作伙伴的屏幕设备打造成一个可以对话的有屏智能交互设备,这就是其中有屏设备解决方案。

同时DuerOS还联合中国获奖最多的创新设计集团洛可可,以及洛客共享设计平台为各行业、场景提供有屏设备创新设计。通过这一整套从技术到设计的方案,合作伙伴就能打造属于自己的“小度在家”。

DuerOS蓝牙设备解决方案也是国内首创。开发者将这一方案植入到蓝牙耳机、蓝牙音箱里,就可以让数以千万的蓝牙设备瞬间变成可以对话的人工智能设备。

为了降低合作伙伴的门槛,百度还联合了芯片方案商、硬件公司、产品公司,把DuerOS整个DMA的蓝牙解决方案植入到他们的解决方案,植入到他们的芯片和产品中,让市面上的蓝牙设备也可以具备对话交互的能力。

此外,DuerOS的行业解决方案也已逐步覆盖酒店和养老场所等场景,在现场展示的洲际酒店及度假村的智能酒店体验案例中,宾客可以通过语音控制客房设备、播放音乐、询问天气等,极大提升国内酒店行业常规的宾客下榻体验。

景琨以智能音箱为例进行进一步的阐述,在语音交互的初期,谁先走出来,谁就能获得相应的收益,不论是大厂商、小厂商还是个人开发者,大家以自己最擅长的方式去做,一起在新的机会面前获益。

“新的机遇来的时候,机会是不平等的,很多人不知道语音交互这个概念,大家一起来教育市场,中国的市场才会被快速催熟。谁先教育用户,谁就能获得用户。”

DuerOS所提供的就是可以延伸的解决方案,与众多开发者产生更多的化学反应。

真正打造用户体验

在景琨看来,归根结底,DuerOS做的,就是以需求为中心,用户可以张口即得。

用户心中没有APP的概念,他只需要表达需求就可以。用户说想看电影就可以直接获得电影结果,用户想听音乐,就可以获取他们最个性化的音乐服务。我们都有相应的资源可以直接满足用户的需求。”

在这个理念之上,DuerOS3.0带来自然语言交互技术的全面升级,提供情感语音播报、声纹识别、儿童模式、极客模式、智能引导与纠错、视觉搜索能力、视频理解能力。尤其是小度智能音箱发布后,更安全健康的儿童模式与一次唤醒、多次交互的极客模式成为了业界关注的焦点,现在这两种模式也完全向业界进行开放。

“AI时代,用户获取内容与服务的门槛越来越低,因此以用户需求为中心,DuerOS还开创了全新的对话式内容服务生态。”景鲲介绍说,“这是我们对未来用户需求的一个判断。比如,我只要说‘我想唱歌’,搭载DuerOS的设备就可以打开‘唱吧’让你想唱就唱,不需要像在其他设备上打开特定的APP。说一句‘我想学英语’,在线少儿英语平台VIPKID就会打开,让孩子轻松使用教学技能,爱学敢说。”

在现场,景琨还为大家罗列了一些2018年1月份到6月份上市的搭载DuerOS的部分产品,包括创维、TCL的主流电视机型,极米无屏电视,最新发布的VIVO NEX,华为P20,OPPO FIND X等在内的智能手机,背后的对话能力也都是来自于DuerOS。此外,有五款以上的汽车已经搭载了DuerOS的能力,并且已经落地销售。

以DuerOS重视的儿童市场为例,在App时代,儿童群体就是一个很重要的场景,尤其是在消费升级之后更是如此。那么为了提升用户体验,小度音箱专门推出了儿童模式,并且引入了Vipkid、凯叔讲故事等,不仅打开了合作伙伴的想象力,也为用户提供了更多更好的服务。

景琨表示,百度也发布了很多搭载了DuerOS的儿童设备,这里包括手表、故事机、点读笔等等智能设备,每天在与我们的儿童用户进行互动。我们还发布了很多搭载了DuerOS的智能音箱,市场上绝大部分的智能音箱,背后的智能语音对话能力也都是由DuerOS来提供的。

再以现如今落地最为成功的智能音箱来说,选择小度商城,就是希望第一手由百度自己的客服获得用户的反馈,跟用户有更多的接触,以便后续提供更好的服务。

DuerOS也希望可以先在音箱这个品类上做到最好,然后跟合作伙伴一起拓展到电视、手机等更多的场景和品类中去,为用户提供更多的产品。

“不是所有人都喜欢一样的东西,手机就是趋于理性的产品,我们也希望不跟市场上的产品比,聚焦好我们自己的产品分层,并在这个基础上提供通用的平台能力,输出到每个赛道上。”景琨说道。

毕竟,景琨和他的DuerOS想做的是,用对话式语音交互应对真正属于这个时代的变革,真正地服务下一代开发者,服务下一个用户群体。

声学在线
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人机交互技术

人机交互,是一门研究系统与用户之间的交互关系的学问。系统可以是各种各样的机器,也可以是计算机化的系统和软件。人机交互界面通常是指用户可见的部分。用户通过人机交互界面与系统交流,并进行操作。小如收音机的播放按键,大至飞机上的仪表板、或是发电厂的控制室。

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