沃尔玛测试货架扫描机器人,向无人超市又迈进一步

整理 | 高静宜

如果要问零售行业中的从业人员,哪项工作是最为枯燥乏味、肮脏危险的?那么库存管理无疑是他们给出的第一答案。

为了解决这一问题,近日,沃尔玛在店铺中引入了一款货架扫描机器人,能够自动进行库存检查,提升补货速度的同时帮助员工节省大量的时间和精力。



这款货架扫描机器人身高两英尺,机身呈白色,底部是一个可以滚动的灰色装置,顶部安装了摄像头,看起来非常无害。它不仅能够在货架之间自如行动,检查库存,掌握哪里缺货,哪些商品放错了地方,还能识别出标错了价格的商品。在了解库存信息之后,机器人会将数据发送给店铺里的员工,由员工完成进货、补货以及重新定价的工作。

沃尔玛美国公司首席技术官 Jermy King 在接受采访时表示,公司并不会用机器人代替任何员工,店铺中员工的数目将保持不变,机器人只是起到了节约员工和顾客时间的辅助作用。根据 King 的说法,机器人的效率比人类员工高出 50%。机器人可以不间断地工作,而人类员工平均每周只有两次检查货架的机会。



近年来,沃尔玛一直在大力推广技术的落地应用,相继收购了一系列在线购物网站以提升其电子商务业务的竞争力。除了货架扫描机器人,沃尔玛也在推行货物配送的测试,并与谷歌合作展开语音购物助手的开发。

目前,沃尔玛已经在加利福尼亚州、阿肯色州和宾夕法尼亚州的多个店铺中展开了货架扫描机器人的测试,还计划在短期内把这项技术引入 50 多家店铺。

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