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海纳业务中台 · 腾讯海纳

大数据技术区块链腾讯

产品描述

「腾讯海纳」可为业主提供智能门禁、智能停车场、线上投诉报修等「互联网+」服务,用户只需关注自己所在小区的微信公众号,即可享受高效、便捷的物业服务,有效提升满意度。

「腾讯海纳」直接提供了腾讯云服务,让物业无需耗费大量资金在服务器上,同时更重要的是「腾讯海纳」直接搭建了一套标准化的产品系统。传统物业用户触达困难,微信作为所有用户都拥有的产品,用户关注频繁,因此「腾讯海纳」选择了与公众号打通,直接解决了用户触达问题,同时腾讯还联合了旗下 QQ、QQ 浏览器、腾讯新闻、手机管家等五大顶级流量产品,光 QQ 与微信的月活加起来就达到了 17 亿,可以让用户的信息实现全方位的触达。腾讯运用微信直接打通了缴费、快递、门禁、停车场、报修等无数问题,通过标准化智能化的方式对场景进行渗透,大大减少了传统物业对人力的消耗。

所用技术

研发机构

腾讯科技股份有限公司(港交所:700)是中国规模最大的互联网公司,1998年11月由马化腾、张志东、陈一丹、许晨晔、曾李青5位创始人共同创立,总部位于深圳南山区腾讯大厦。腾讯由即时通讯软件起家,业务拓展至社交、娱乐、金融、资讯、工具和平台等不同领域。目前,腾讯拥有中国国内使用人数最多的社交软件腾讯QQ和微信,以及中国国内最大的网络游戏社区腾讯游戏。在电子书领域 ,旗下有阅文集团,运营有QQ读书和微信读书。