智慧银行在智能转型过程中，借助计算机视觉、自然语言处理、知识图谱、图计算、流式计算和机器学习等人工智能技术，从前台业务到后台分析等方面辅助银行系统感知信息并做出决策，帮助简化服务流程，提高服务效率，节省人力成本。