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社会服务事业中人工智能技术的应用现状及展望 | 智周核心版

社会服务事业是福利性质的服务,主要包括儿童福利、残疾人服务、社会救助、老龄服务、防灾减灾救灾、慈善事业、社区服务等。本篇核心版报告聚焦社会服务领域中的残疾人服务、儿童福利、社会救助三个弱势群体帮扶应用领域,简析人工智能技术应用的落地案例。具体应用场景包括残疾人服务范畴下的视障视觉辅助、公交导盲系统、听障眼镜;儿童福利事业中的营养餐管理、留守儿童陪护、走失寻亲、弃婴收容;以及社会救助环节的流浪人员识别、精准扶贫等。案例所涉及的主要人工智能技术有人脸识别、人脸模拟算法、自然语言处理、云计算、大数据、物联网技术等。

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