《Towards Opinion Summarization of Customer Reviews》是斯洛伐克理工大学发表于 ACL 2018 的论文，针对评论类门户网站如 Yelp 或 Amazon 上海量评论数据的分析处理问题，提出了一种基于神经网络的方法，在用户生成的旅行评论上生成摘要，并考虑意见随时间推移发生变化的情况。我们概述了未来关于摘要生成的核心方向，并通过解决这些存在的问题，帮助评论网站的用户做出更明智的决定。