李泽南作者

创造无界零售生态:京东发布两款全新智能音箱叮咚Play & Mini 2

5 月 10 日下午,京东于北京发布了旗下最新的两款智能音箱产品:带屏幕的智能音箱京东叮咚 PLAY 与小体积家庭助手叮咚 Mini 2。两款设备的售价分别为 1899 元与 299 元,目前已在线上开卖。

随着人工智能等技术的发展,智能零售正逐渐进入人们的生活。作为一家以电商为主要业务的公司,京东提出了「无界零售」的概念。这家公司希望在未来将线上和线下零售合二为一,并利用新技术创造出前所未有的购物场景,而这一任务的承载者就是旗下的智能音箱产品。

对于开拓新场景,京东的行动很快,2014 年 11 月亚马逊推出 Echo 之后不久,在 2015 年 3 月,京东和科大讯飞联合成立了灵隆科技,致力于智能音箱的开发。

「未来的商品,其内在不仅包含商品本身,还有内容、服务和数据,」灵隆科技 CEO 魏强在发布会上表示。「而在我们看来,零售就是服务,京东在未来会在零售和基础设施两大方向上共同进行努力。」

智能零售对于智能音箱有什么意义?京东在发布会上给出了这样的解释:

  • 智能音箱会带来新的消费场景
  • 智能音箱承载的数据、内容与服务
  • 在智能音箱的基础上,京东会与各家合作伙伴共同扩展新的生态系统,搭建"积木"

据统计,即使在网购盛行的今天,国内 85% 的零售活动还是发生在线下的。这是京东希望触及的方向,这家公司正希望发起"第四次零售革命"。京东认为,在新的零售业进化过程中,线下和线上将会被打通——这就是「无界零售」。在未来,任何场景都将是零售的机会。

「比如智能音箱上的摄像头能看到家里的冰箱里没有食物了,这样它就会推荐可购买的食物,」魏强说道,除此之外,智能音箱也是其他家电的控制器。「用一个控制中枢来控制所有的智能家电,目前全世界公认的智能中枢就是智能音箱。」

据不完全统计,国内外已经发布 AI 音响产品的企业有近 50 家,有 500 家与之相关的硬件企业或技术提供商活跃在一线。京东在智能音箱的布局是各大国内科技公司中处于较早的位置,2015 年 5 月,京东就推出了叮咚 A1 音箱,它也是国内首款智能音箱。在叮咚的背后,则是京东和科大讯飞合作开发的语音识别技术。以叮咚为积木,京东希望组成智能音频联盟。和硬件商,服务商合作。推动智能家居时代更快到来。

「我们的产品在三年内进行了近 300 次技术迭代,」魏强表示。京东智能音箱在过去已经推出了 8 款产品,从个性化设备到带屏幕的最新产品应有尽有,这种布局是目前各家厂商中所不多见的。

在本次发布会上,京东发布了两款 2018 年的主打产品:叮咚 Play 与叮咚 Mini 2。

京东认为,叮咚 Play 会是开启智能音箱 2.0 时代的产品。它也是国内首款多模态交互智能音箱产品。

定位为高端产品的叮咚 PLAY 曾于 2018 年 1 月的美国 CES 上首次亮相,京东认为,叮咚 PLAY 代表了目前中国智能音箱行业最高的技术水平。这款音箱定价为 1899 元。

PLAY 的「技术标杆」身份在于,它不仅升级了听觉和语言的能力,增强了人机语音交互流畅度,并且加入了视觉感知能力,形成了多模态交互以及情景感知。PLAY 的视觉认知能力包括图像识别、人脸识别、AR/VR 交互体验,通过对语音、图像、触摸等多种交互形态的融合,让用户体验到人与人之间的最自然的交流方式。京东称,叮咚 PLAY 是目前行业内配置和功能最强的产品,它配有一块 8 寸触控显示屏,搭载了英特尔 Atom 处理器和图像处理器,可进行在线和离线的深度学习模型训练,以此来满足产品更复杂的人工智能计算和图像处理需求,让用户交互更流畅。

另一款新产品,叮咚 Mini 2(售价 299 元)则会成为新一代智能音箱入门级产品。体积小巧的 Mini2 搭载了叮咚六麦克风环形阵列语音解决方案,语音唤醒率可达 96%。兼具「好听力」和「好声音」的前提下,Mini2 还具备个性化的自定义唤醒词功能。与京东的其他产品一样,Mini 2 背靠叮咚海量的服务和有声内容资源。值得一提的是,开发人员还在 Mini2 上优化了 TTS 发音人的声音,让 Mini2 的用户「对话」时的声音变得更加自然,提升了用户的情感体验。

京东称,Mini2 拥有目前售价 799 元的叮咚二代的几乎所有功能,前者在 5 月 10-19 日还将以特惠价格 79 元出售。

叮咚音箱目前已经有超过 2000 个应用和技能,覆盖购物、出行、音影、O2O 服务等多个生活服务场景。以有声读物为例,叮咚有 100 万册的有声书读物。此外,京东表示目前叮咚已可跨品牌、跨品类控制 20000+款智能家家居产品,涵盖 81 个品牌,50+个品类、10 个智能家居平台.

此外,在发布会上,京东与英特尔还共同宣布了新的战略合作计划。双方计划继续在叮咚新品研发方面展开进一步合作,并基于京东 Alpha 人工智能服务平台继续开发新的产品,通过智能家居领域内的 AI 技术研发、芯片设计共同打造基于智能硬件的新一代人机交互技术。

产业京东智能音箱科大讯飞智能家电
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涉及领域
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科大讯飞股份有限公司(SZ.002230)成立于1999年,是一家专业从事智能语音及语言技术、人工智能技术研究,软件及芯片产品开发,语音信息服务及电子政务系统集成的国家级骨干软件企业。科大讯飞的语音合成、语音识别、口语评测、机器翻译等智能语音与人工智能核心技术代表了世界最高水平。

http://www.iflytek.com
李泽南
李泽南

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