如今，视频影响着每个人的生活，是主流的信息传播方式和载体。人们生产视频的参与度也越来越高——以前是拜年短信，现在是拜年小视频，人们也习惯于用视频获取知识，参与娱乐，广泛的商业场景正在快速转向视频。
2 月 25 日，在火山引擎举办的视频云科技原力峰会上，火山引擎相关负责人分享了对视频体验、交互、增长的观察与思考，并发布面向体验的视频云全新产品矩阵。
根据国际数据公司 IDC 发布的《视频云发展趋势洞察》，数字化时代从商业活动到社会生活，视频数据已经成为连接个人、家庭、社区乃至社会的重要纽带。
「2020 年，国内视频云的增速超过 50%，远超各行业的平均增长速度。预计到 2025 年，全球产出的超过 80% 数据都是非结构化数据，其中大多数都是视频，」IDC 中国研究经理魏云峰在活动中表示。「伴随 5G、AI、4K/8K 等技术的发展，车联网、物联网、视联网使音视频应用从传统视频场景，逐渐扩展至车载视频、智能家居等全新应用场景，全行业视频化的趋势已经形成。」
在此背景下，终端用户对音视频技术的要求进而开始强调高清化、交互式、沉浸式的全方面体验。
火山引擎通过抖音、西瓜视频、番茄小说、飞书等产品沉淀出优秀的能力，包括视频点播、视频直播、实时音视频、边缘计算、veImageX 等产品，能够满足客户对视频能力建设的要求。
据了解，火山引擎视频云包含泛互联网、游戏、金融、广电等场景及解决方案，视频点播、veImageX、实时音视频等核心产品，以及传输网络、智能生产、智能处理等中台支撑服务。
除此之外，火山引擎视频云还支持虚拟偶像演唱会、数字替身 Avatar、一起看抖音等实用功能。虚拟偶像演唱会支持与虚拟偶像主播进行实时互动，为观众带来跨次元沟通的全新体验。数字替身 Avatar 支持设置虚拟人形象在社交平台上互动，可降低创作成本，增加内容吸引力。「一起看抖音」功能支持房间内的所有用户，观看相同播放进度的抖音短视频，增强房间趣味性，营造了更好的沉浸体验。
这些创新玩法，都可以在实际应用中为其他企业的用户增长助力。
设立量化指标，打造面向体验的视频云
火山引擎的使命是开放字节跳动最先进的技术，在长时间的实践过程中，字节跳动总结出面向体验的创新模式。火山引擎视频云技术负责人浩铭表示：「我们需要准确的指标作为指北针，精准反映体验优化与业务数据之间的关系，往对的方向优化，才能不断提高体验。」
火山引擎从播放、画质、互动、性能四个维度，量化和评估视频体验。
在播放体验方面，火山引擎视频云将首帧时间压缩到 100ms 以下，用户感觉不到首帧存在。且相关技术有着更高的稳定性，崩溃率降低到了十万分之一以下，假如用户每天刷 100 个短视频，3 年才能遇到一次播放器崩溃。
画质体验方面，火山引擎 BVC1 编码器相比 H265 能够节省 50% 的码率，在同样的带宽下 BVC1 编码器的画质更清晰。据悉，在画质上火山引擎投入了很多的研发资源，在视频编解码全球顶级赛事 MSU2020 中，火山引擎研发的 BVC 系列编码器获得 17 项评分冠军。而为了量化画质，火山引擎自研的 VQScore 算法，也在 ICME 2021 的「压缩 UGC 视频质量评估」比赛中，获得「无参考视频质量评价（NR-VQA）MOS 赛道」第一名。
互动体验方面，火山引擎视频云集成了抖音美颜、特效、滤镜应用的最佳实践，让视频生产更简单，让用户互动更有趣。另外，实时音视频服务（RTC 技术）支持百万级用户并发，单房间最高支持超过千人上麦，成为国内首家能够提供单房间超过千人上麦的 RTC 服务。
性能体验方面，火山引擎视频云可针对业务场景提供 SDK 参数配置、码率配置的最佳实践，极大提高 H265 的播放占比；其自研的图像编解码算法效果更优，压缩体积相比行业主流产品能再优化 10%-20%；同时，高清低码技术使得片源压缩率可达 20%-35%，相同主观效果下，可节省码率 10%-20%。
由于受到传输协议等因素限制，传统直播技术存在多达 3-6 秒的明显延迟。谭待举例说，有时用手机看比赛直播，经常会忽然听到一阵欢呼，附近的电视观众已经看到进球，自己过会儿才能在手机上看到。即使网速再快，网络直播总是慢半拍。
为了降低直播延迟，视频行业近年来开始使用 WebRTC（网页即时通信）技术。但由于 WebRTC 没有定义信令交互流程，不同使用者都有各自一套客户端与服务器的交互逻辑，效果参差不齐，行业缺乏标准化的解决方案。
基于自身丰富的技术实践，火山引擎、阿里云、腾讯云合作共建了「超低延时直播协议信令标准」，简化信令交互流程，并对 WebRTC 技术做了大量优化，提升扩展性、播放秒开率和成功率，包括支持更多的音视频封装、通信协议，支持快速建立链接降低首帧渲染时间，以及支持信令安全增强等特性。
火山引擎支持的超低延时直播现在已经全面上线，覆盖的用户数量超过 2 亿人，整个直播协议和其他公司互联互通。
该标准首次正式定义了直播「客户端 - 服务器」信令交互流程，将传统直播技术 3 至 6 秒的延时缩短到 1 秒，可广泛应用于赛事直播、在线教育、电商直播等对实时性要求较高的场景。在实践中，新的技术标准使大规模分发的直播延时进入 1 秒大关，最快可达到 500 毫秒。
广泛的商业场景内容正在从图文走向视频。作为字节跳动旗下的企业服务板块，火山引擎在抖音、西瓜视频、飞书等产品的大规模实践中沉淀出很多经验，现已通过火山引擎视频云开放给客户，包括视频直播、点播、实时音视频、云游戏和云渲染等全链路产品。
谭待表示，开放互联是火山引擎云服务的重要发展理念。此次火山引擎与阿里云、腾讯云的技术合作是共建开放的协议标准，任何公司和开发者都可以按照标准接入，期待各方共同推动视频技术发展和应用创新。
