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蛋酱、小舟编辑

Salesforce前首席科学家再创业,对标谷歌的搜索引擎You.com火了,但评价或许两极分化

在用户评价上,You.com 或许是两极分化的,喜欢它的人和不喜欢它的人同样能列出一些理由。

「Google 一下」影响了数十亿人的思考方式,也是人们了解世界的重要来源。大多数人都希望找到一个简洁的片段,就能清楚地解答问题,但这并不是人们网络冲浪的唯一方式。

如今,一家名为 You.com 的公司正在尝试不同的东西:一款围绕结果进行排序和比较的搜索引擎。

自称「世界上第一个开放式搜索引擎」的 You.com 今天宣布推出公开测试版,并获得了 2000 万美元的投资,Salesforce 首席执行官 Marc Benioff 领投,Breyer Capital、Sound Ventures、Day One Ventures 和其他公司参与。该公司表示,随着 You.com 将其平台扩展到公共网络上的新用户,这些资金将用于用户增长、产品和技术等方面。

随着在线经济的普及,You.com 认为互联网正变得越来越集中,并由少数的科技巨头控制。You.com 联合创始人兼首席执行官 Richard Socher 表示,You.com 将利用技术帮助人们「过上更好、更有成效的生活」。

「我在八年半前就有了做 You.com 的最初想法,」Socher 通过电子邮件告诉 VentureBeat。「今天,信息是海量涌现的,没有人有时间阅读、处理或知道该相信什么。单一的把关人控制着绝大部分的搜索市场,决定了你所看到的东西——太多的广告和大量的搜索引擎优化页面...... 最重要的是,65% 的搜索查询行为在没有点击另一个网站的情况下就结束了,这意味着流量停留在 Google 生态系统内。」

在 You.com 上搜索产品。

2020 年,两名 Salesforce 前员工 Socher 和 Bryan McCann 创立了 You.com,利用自然语言处理技术理解搜索查询、对结果进行排名,并将查询从语义上解析为不同的语言,包括编程语言。该平台汇总了整个网络的结果,并可通过内置搜索应用程序进行扩展,以便用户无需离开结果页面即可完成任务。

「谷歌首页只能通过付费广告来修改,这对用户来说很烦恼,对公司来说成本高昂。我们的新平台将使公司能够将最有用的实际内容展示在第一页,如果用户喜欢它,他们可以立即采取行动,」Socher 说道。「与谷歌的现状相比,大多数公司和合作伙伴更喜欢这种新界面来实现人们的数字生活。」

两位创始人

公司创始人 Socher 在德国时主修计算机语言学,获得了莱比锡大学理科学士和萨尔兰大学理科硕士学位。在斯坦福大学读博期间,Socher 作为交换生前往美国普林斯顿大学,并组建了 AI 实验室。

Richard Socher

Socher 是 2007 年语义机器人视觉挑战赛冠军团队的一员,他在 ImageNet 的创建上也发挥了重要作用。

后来,Socher 创立了 MetaMind,这是从 ImageNet 挑战赛中孵化出来的众多人工智能初创公司之一,在 2016 年被 Salesforce 收购之前,MetaMind 获得了超过 800 万美元的风险投资。公司被收购后,Socher 加入了 Salesforce 担任首席科学家。

Socher 长期以来一直对 NLP 领域感兴趣。去年 7 月, Socher 辞去了 Salesforce 首席科学家的职位,继续创业之路,此前四年他曾负责监督公司研发计划以及 Einstein 云 AI 服务的工作。

另一位创始人 McCann 曾在 Salesforce 担任人工智能研究科学家,领导自然语言处理团队。

Bryan McCann

「如果没有深度学习,我们将永远无法完成 NLP 领域的多年工作,」Socher 说。「我相信搜索是目前 AI 领域尤其是 NLP 领域最重要的应用。用 You.com,用户可以通过个性化和定制来控制人工智能。」

自定义和隐私设置

You.com 只用一个查询就能搜索 Reddit、Quora、Stack Overflow 和 Medium 等信息源的信息。例如可以搜索代码片段,并且 You.com 的 AI 能够为用户自动生成摘要。用户可以选择喜欢的新闻、社交、购物等来源,然后将首先看到来自这些来源的搜索结果。

在隐私方面,Socher 表示:You.com 为隐私「提高了标准」,提供了「无痕」隐身模式供选择。这个无广告的搜索平台不会出售个人信息,也不跟踪用户的互联网访问记录。

以全球最大的搜索引擎 Google 为例,Google 就是一个庞大的数据库,其中包含用户曾经搜索过的所有内容(即使用户删除搜索记录依然存在)、用户的通信记录及用户使用过的应用程序和扩展程序。搜索引擎可能会了解用户的很多隐私,甚至可能比用户最亲密的家人朋友都了解得多。

不止搜索查询,Google 还会在互联网上持续跟踪用户,甚至在合作伙伴网站上通过图像像素等信息来跟踪用户的访问记录。所有这些数据都会被保存,然后通过广告定位获利。Socher 表示他们想创建一个更公平的系统。

不过 You.com 似乎比谷歌更诚实地说明了自己的局限性。谷歌的文本摘要可以说是该平台最糟糕的功能,它会给不准确或令人反感的信息提供一种「虚假的权威感」,甚至以危险的错误方式去总结「准确的答案」。You.com 确实提供了「快速事实」诸如「从地球到月球的距离」之类的查询框,但是与一堆其他结果一起提供的。

在使用上,You.com 并没有引导用户关注最相关的信息。如果用户不习惯仔细阅读搜索结果的文本,它看起来会让人不知所措,而且有点杂乱。

目前,You.com 非常接近于满足那些喜欢比较多个信息源的网络搜索高级用户的引擎。它仍然缺少关键功能,例如在有限的日期范围内搜索,Socher 表示这项功能稍后会推出。此外它也不像谷歌那样通用,点击封测版的地图图标实际上只是定向到 Google 地图。

差距悬殊的市场份额

拥有 30 名员工的 You.com,是旨在挑战 Google 在网络搜索领域主导地位的初创公司之一。还有两家类似的初创公司,分别是由两位前谷歌高管创立的 Neeva 和总部位于英国的开发网络索引技术的公司 Mojeek。Neeva 通过微软的 Bing 获得其网站索引许可,但承诺减少广告和保护用户隐私。Mojeek 则正在建立自己的索引,目标是到 2021 年底达到 60 亿个页面(谷歌声称迄今为止其索引包含数千亿个页面)。

You.com 并不是第一个旨在保护用户隐私的搜索引擎。早在 2008 年 DuckDuckGo 就声称永远不会存储其用户的个人信息。然而过去十年,谷歌在全球搜索市场的份额几乎一直是 90% 以上,DuckDuckGo 等新型搜索引擎一直在艰难中谋求稳定发展。

Socher 说:「疫情让重新思考搜索引擎和启动 You.com 变得更加重要。20 年前搜索引擎只是一种组织信息和访问信息的工具,现在已经演变为将广告的相关性置于内容的相关性之上。You.com 是一个值得信赖的平台,将为搜索领域带来更多创新价值。我们希望实现信息访问和选择的自由公平,并让用户真正个性化他们的信息体验,给用户最人性化(而非产品化)的服务,这一点至关重要。」

目前,You.com 平台上是完全没有广告的,不过不排除未来引入广告的可能性,但 You.com 已公开承诺永远不会提供「有针对性的侵犯隐私」的广告。

参考链接:
https://venturebeat.com/2021/11/09/ai-driven-search-engine-you-com-takes-on-google-with-20m/
https://techcrunch.com/2021/11/09/you-com-lands-20m-series-a-to-reimagine-the-search-engine/
https://www.theverge.com/2021/11/9/22770614/you-salesforce-startup-search-engine-privacy-information-control

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