机器之心编辑部报道

157亿美元,Salesforce全股票收购数据分析平台Tableau

昨日,Salesforce 宣布以 157 亿美元的全股票交易收购 Tableau,这意味着全球按需客户关系管理(CRM)解决方案的领导者 Salesforce 和全球最大的分析平台 Tableau 实现强强联合。Salesforce 此举旨在构建数据可视化和(更通用的)工具来帮助企业解读其使用和积累的海量数据。

根据 Salesforce 官方消息,这笔交易完成后,Tableau 将独立运营,继续专注于其愿景、客户和社区。而作为全球领先 CRM 公司 Salesforce 的一部分,Tableau 的总部仍在西雅图,该公司仍接受 CEO Adam Selipsky 和当前领导团队的领导。而西雅图将成为 Salesforce 的第二总部。

Salesforce 和Tableau 官方推特宣布收购消息。

Tableau 是一家提供数据可视化工具的公司,于 2013 年纽交所上市。根据交易双方发布的消息,这笔交易规定,Tableau 的 A 类和 B 类普通股股票可以换取 1.103 股的 Salesforce 普通股,因此 157 亿美元代表这笔交易的企业价值(enterprise value),该数值基于截至 2019 年 6 月 7 日 Salesforce 股的平均价格。

对 Salesforce 而言,这无疑是一笔巨大的交易,相比 Salesforce 2018 年斥资 65 亿美元收购企业软件集成平台开发公司 MuleSoft,这次交易的金额翻了一倍还要多。Salesforce 将继续探索 CRM 软件以外的业务,并触及更深层次的数据分析。

Salesforce 是最早将软件行业带入 SaaS 时代的企业,该公司主要提供按需定制的 CRM 服务,用户每个月需要支付类似租金的费用来使用网站上的各种服务,这些服务涉及客户关系管理(CRM)的各个方面,从普通的联系人管理、产品目录到订单管理、机会管理、销售管理等。Salesforce 提供一个平台,使客户无需拥有自己的软件,也无需花费大量资金和人力用于记录的维护、储存和管理,所有的记录和数据都储存在 salesforce.com 上面。同时和普通的自购软件不同,用户可以随时根据需要去增加新的功能或者去除一些不必要的功能,实现按需使用。

Salesforce 公司的 CRM 系统在云端运行,Salesforce 也是最大的云计算公司之一。

此前,该公司尝试收购领英,但最终并没有成功(2016 年,领英被微软以 262 亿美元收购)。领英和 Tableau 的相同点并不是很多,但收购 Tableau 将帮助 Salesforce 加强与已有客户的互动(这一点和领英所起的作用类似),以及从数据智能方面发力。

Salesforce 董事长兼联席 CEO Marc Benioff 在一份声明中表示:「此次收购将全球排名第一的 CRM 厂商和排名第一的分析平台结合起来。Tableau 帮助人们观察和理解数据,而 Salesforce 帮助人们参与并理解客户。对于那些需要利用这两个重要平台来理解世界的客户而言,两家公司的结合实在是太棒了。本人对此非常高兴,并热烈欢迎 Adam Selipsky 及其团队加入 Salesforce。」

Tableau 大约拥有 86000 家企业客户,包括嘉信理财(Charles Schwa)、Verizon、施耐德电气南非公司以及网飞(Netflix)。Salesforce 表示两家公司合并后,Tableau 将继续以自己的品牌独立运营,依然以西雅图为总部,并继续由 CEO Adam Selipsky 及当前领导团队领导。

此外,Benioff 表示并购交易结束后,西雅图将成为 Salesforce 的第二总部。但是,这并不是说这两家公司将来不会展开合作。

相反,Salesforce 已经开始讨论扩展 Einstein 平台(该平台推出于 2016 年,是 Salesforce 所有人工智能项目的平台)以及全渠道营销产品「Customer 360」现有业务的可能性。考虑到 Tableau 的一项主要服务是为客户提供「宏观」发展视角,「Customer 360」显然是非常重要的互补产品。

Tableau CEO Adam Selipsky 表示:「与 Salesforce 的结合将增强自身能力,更有效地帮助世界各地的人们观察和理解数据。加入全球排名第一的 CRM 厂商,Tableau 自身拥有的直观和强大的分析能力将促使更多的人在其组织中发现可行性见解。我非常高兴两家公司有着相似的企业文化,并坚持不懈地专注于客户的成功。我非常期待两家公司的精诚合作能够为客户和社区提供更全面的支持。」

Salesforce 联席 CEO Keith Block 也表示:「Salesforce 如此成功的根本原因是其预测客户的需求,并为他们提供业务发展所需要的解决方案。数据是每次数字转型的基础,因而随着 Tableau 的加入,我们能够围绕客户的所有数据建立真正统一和强大的视角,进而提升我们帮助客户取得成功的能力。」

参考链接:

  • https://techcrunch.com/2019/06/10/salesforce-is-buying-data-visualization-company-tableau-for-15-7b-in-all-stock-deal/

  • https://www.salesforce.com/company/news-press/press-releases/2019/06/191006-f/

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