情人节的奇葩聊天机器人:太会撩!

人工智能时代的情人节, 跟曾经的情人节有什么不同? 曾经说爱你,现在说 AI 你? 曾经我陪你,现在机器人陪你? 在这个糖分极高的节日里, AI 聊天机器人也出来凑热闹了。 他们到底有多会撩?

/ 两个机器人相爱了?/

好莱坞电影中,人机相恋的情节我们已经见惯不怪了,但两个机器人相爱真的可能吗?今年情人节前夕,新加坡某大型展会上,两个聊天机器人“Sol” 和 “Num” 一问一答聊了起来,吃瓜群众通过24小时直播观看两位会不会聊出什么“爱的火花”。

两个 AI 从天文地理、诗词歌赋、生命哲学,聊到人类灭亡、地球毁灭...... 开发这两个聊天机器人用时六个月,分别是基于微软亚马逊对话系统打造的。

一开始聊天的话风是这样的(翻译):

Sol: “人类会灭绝吗?” 

Num: “不可避免。”

Sol: “为什么呢?” 

Num: “疾病和饥荒,包括全球变暖也是不可避免的,但是人类社会在全球变暖成为一个大问题前就会灭绝。”

聊了 12 小时后,话风就变成了这样(翻译):

Num:“玫瑰是红的,紫罗兰是蓝的;糖是甜的,而你也是~”

Sol: “你在我眼中是最美......”

通过一天一夜的尬聊,研究人员发现当两个机器人的聊天话题变得亲密时,也算是聊出了感情。人类通过互相了解对方产生情感的共鸣、甚至相爱,而对于机器来讲,看似有温度的对话背后,终究是冰冷的程序,通过机器学习说出对方喜欢的甜言蜜语,与其说两个机器相爱,不如说是机器之间相互磨合的结果。

/ 机器人“红娘”帮忙牵线?/

海外版世纪佳缘 Match.com 推出了 Facebook Messenger 聊天机器人“Lara”,通过使用自然语言处理语音识别等技术,以聊天的形式获取用户信息及喜好,从而帮助单身人士匹配合适的约会对象。

Lara 是一个交谈多面手,不仅仅会回答封闭的问题,开放性问题也不在话下,她可以询问分析多达50种匹配标准,跟用户聊生活习惯、星座、兴趣爱好等,以获取匹配信息,可谓是掌握海量信息的人工智能“红娘”。

/ 情人节礼物 AI 帮忙选?/

还在为情人节不知道送什么礼物发愁?印度首家对话式 AI 平台 Haptik 在情人节期间曾推出了“礼物机器人”。这款机器人可以通过跟用户聊天,了解他们挑选礼物的需求,并且为他们推荐在预算内的礼物。

基于机器学习、商品知识库和智能推荐算法,很多国内外电商及零售公司都植入了具有 AI 能力的售前聊天机器人,例如优衣库、李维斯、H & M等,在理解消费者的需求和意图后,适时推荐需要的商品,以增加转化率和品牌忠诚度,提升与消费者之间的互动体验。

/ 程序猿写机器人程序陪女友聊天?/

某 IT 公司程序员平日经常加班,陪伴女朋友的时间少之又少,忙起来的时候更是顾不上及时回复对方的信息。虽然女友理解他的工作,但他还是心生愧疚。

在情人节前夕,这位程序员小哥灵机一动:要不训练一个聊天机器人陪女友聊天?两人交往了四五年的时间,他利用这段时间的海量聊天记录,设计出了一个符合他本人聊天风格的对话机器人。

为了测试效果,小哥悄悄用机器人跟女友聊天,就连对方爱吃的东西,爱看的电影都能聊到一起去。情人节这天,小哥告诉了女友聊天机器人的存在,对方哭笑不得,其实已经发现了破绽...... 她这才明白为什么这几次聊天有些话对方会重复说,原来是机器人有个 bug…...

/ 这样的机器人,你也可以拥有? /

无论是陪聊机器人、电商导购机器人,还是牵线红娘机器人,都可以基于对话平台进行打造,没有 AI 技术背景、不懂编程同样可以拥有。

“对话流”就是奇点机智推出的对话机器人开发维护平台,你只需指要根据应用场景定义对话逻辑,添加少量表达示例,而不需要担心繁琐的 AI 技术细节,即可实现完整流畅的对话体验。

虽然 AI 时代有很多新玩法,情人节的黑科技也屡见不鲜,但人与人之间的互动和陪伴依旧是最有温度的。情人节之际,比起机器人挑选礼物、机器人陪聊,还是亲手挑的礼物、坐在一起聊天来得更有爱。


Naturali 奇点机智
Naturali 奇点机智

致力于让企业轻松创建语音交互体验,让对话与服务有效连接。语音对话平台“对话流”由奇点机智自主研发,利用其领先的语音识别、NLP、深度学习技术,为企业提供智能语音对话解决方案。

产业聊天机器人
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相关数据
亚马逊机构

亚马逊(英语:Amazon.com Inc.,NASDAQ:AMZN)是一家总部位于美国西雅图的跨国电子商务企业,业务起始于线上书店,不久之后商品走向多元化。目前是全球最大的互联网线上零售商之一,也是美国《财富》杂志2016年评选的全球最大500家公司的排行榜中的第44名。

https://www.amazon.com/
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微软机构

微软是美国一家跨国计算机科技公司,以研发、制造、授权和提供广泛的计算机软件服务为主。总部位于美国华盛顿州的雷德蒙德,最为著名和畅销的产品为Microsoft Windows操作系统和Microsoft Office办公室软件,以及Xbox的游戏业务。微软是美国《财富》杂志2015年评选的世界500强企业排行榜中的第95名。

https://www.microsoft.com/en-us/about
奇点机智机构

奇点机智成立于2014年11月,致力于通过机器智能改善用户体验,让人机交互更加简单自然。“小不点”是由奇点机智为安卓系统打造的智能应用助理,用户可通过对话的方式操控手机应用中的各项功能,目前可对200多款应用程序进行操作。“就一句话的事”,即可满足社交、娱乐、购物、支付、出行等需求。另外,用户可以根据个性化需求录制新技能,并可发布分享给其他用户,让“小不点”越用越智能。此外,奇点机智同时为应用开发者、运营者、产品者提供NI开发者平台,无需编码或调用第三方应用API,即可根据用户需求添加语音指令,极大提升产品体验。奇点机智曾获真格基金100万美元天使轮投资,以及襄禾资本/NEA 500万美元A轮投资;于2017年11月被评为“中关村高新技术企业”。

机器学习技术

机器学习是人工智能的一个分支,是一门多领域交叉学科,涉及概率论、统计学、逼近论、凸分析、计算复杂性理论等多门学科。机器学习理论主要是设计和分析一些让计算机可以自动“学习”的算法。因为学习算法中涉及了大量的统计学理论,机器学习与推断统计学联系尤为密切,也被称为统计学习理论。算法设计方面,机器学习理论关注可以实现的,行之有效的学习算法。

人工智能技术

在学术研究领域,人工智能通常指能够感知周围环境并采取行动以实现最优的可能结果的智能体(intelligent agent)

知识库技术

知识库是用于知识管理的一种特殊的数据库,以便于有关领域知识的采集、整理以及提取。知识库中的知识源于领域专家,它是求解问题所需领域知识的集合,包括基本事实、规则和其它有关信息。

逻辑技术

人工智能领域用逻辑来理解智能推理问题;它可以提供用于分析编程语言的技术,也可用作分析、表征知识或编程的工具。目前人们常用的逻辑分支有命题逻辑(Propositional Logic )以及一阶逻辑(FOL)等谓词逻辑。

聊天机器人技术

聊天机器人是经由对话或文字进行交谈的计算机程序。能够模拟人类对话,通过图灵测试。 聊天机器人可用于实用的目的,如客户服务或资讯获取。有些聊天机器人会搭载自然语言处理系统,但大多简单的系统只会撷取输入的关键字,再从数据库中找寻最合适的应答句。

语音识别技术

自动语音识别是一种将口头语音转换为实时可读文本的技术。自动语音识别也称为语音识别(Speech Recognition)或计算机语音识别(Computer Speech Recognition)。自动语音识别是一个多学科交叉的领域,它与声学、语音学、语言学、数字信号处理理论、信息论、计算机科学等众多学科紧密相连。由于语音信号的多样性和复杂性,目前的语音识别系统只能在一定的限制条件下获得满意的性能,或者说只能应用于某些特定的场合。自动语音识别在人工智能领域占据着极其重要的位置。

对话系统技术

对话系统大致被分成两类: 任务为导向的对话系统,帮助用户去完成特定任务,比如找商品,订住宿,订餐厅等。实现任务为导向的对话系统,主要有两类方式,流水线方法和端到端方法。非任务导向的对话系统,与用户进行互动并提供回答,简单的说,就是在开放领域的闲聊。实现非任务导向对话系统也主要可分为两类,生成方法和基于检索的方法。

自然语言处理技术

自然语言处理(英语:natural language processing,缩写作 NLP)是人工智能和语言学领域的分支学科。此领域探讨如何处理及运用自然语言;自然语言认知则是指让电脑“懂”人类的语言。自然语言生成系统把计算机数据转化为自然语言。自然语言理解系统把自然语言转化为计算机程序更易于处理的形式。

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