宇多田撰文

小鱼在家俨然成为百度的一份子, 带屏音箱只是贴上了大厂牌的标签?

百度与小鱼在家联手发布的带屏音箱,产品或许需要评测才能做出最终评价。但从场景概念来看,并不新,「全国首个」的前缀也只能让人笑笑。

官方资料:音箱配有一块 7 寸屏幕,具备视频处理能力与独立的图像信号处理器;采用环形六麦克风阵列,可全向拾音,具备语音唤醒和识别抗噪的能力

即便小鱼在家的股东之一李开复现场连线「为产品代言」,音箱的现场人机交互演示效果也达到了我们对「流畅」的基本要求,但继续主打「家庭牌」「老人与小孩牌」,还是让人心存疑虑。

一方面,从两年前智能音箱作为舶来品引入国内起,就因为中外家庭场景的差异性被批评「水土不服」,并陷入长期的市场质疑漩涡,至今仍然是一锅靠补贴和价格战才能烧开的水;

另一方面,小鱼在家两年来发布了几代有屏产品,除了形态从「机器人」变成了「音箱」,概念方面并没有发生实质变化。

2017 年 4 月,也就是 1 年前,公司的设计合伙人 Don Lindsay 在接受我们采访时,就曾反复表达过「他们一直在绞尽脑汁为老人和小孩这种中国特殊家庭场景设计产品」。

但很遗憾,产品过去几年里的市场表现虽然不能仅靠天猫与京东的销售数字去做评判,但的确淹没在了海量智能机器人创业公司的泱泱产品大潮中。

官方资料:小度在家的交互体验由前苹果公司设计总监、现「小度在家」设计合伙人 Don Lindsay 打造,由曾在著名音响品牌 Sonos 工作近十年的主设计师主持 ID 设计

因此,这次产品的发布会,最大的不一样,不是产品,而是百度的态度。

被百度贴了标签的音箱

虽然我们很清楚,作为集成了 DuerOS 的标准作品之一,小鱼在家的硬件几乎都跟百度 DuerOS 协同宣传,跟随百度出现在各种大大小小的发布场合。但没有一次像这次发布会一样,彻底戴上了「百度」标签:

首先,这款产品的名字就体现了百度在这款产品中的话语权:小度,在家;

发布会召开前的视频广告全都是 DuerOS 与它的小伙伴们;

视频中出现了渡鸦、小鱼在家、TCL 电视等等嵌入 DuerOS 的品牌

DuerOS 平台老大景鲲作为主持人,李彦宏从高层发展论坛转战小度在家发布会现场为这款产品备书;

音箱的唤醒词从「小鱼小鱼」变成了「小度小度」;

最后的音箱价格由李彦宏拍板宣布,「补贴算在百度头上」……

与其说是合作伙伴,刚刚被百度投资的小鱼在家,如今更像是百度的硬件部门,与渡鸦别无二致。

而景鲲在会后接受我们采访时,已经给出了明确答案:

「这次是由百度完全主导,产品也是百度最终敲定的。我们要用百度的品牌去打这场仗。

这是我们真正做对的第一款产品——包括语音、技术、硬件等方面,都做对了」

而宋晨枫也把两支团队的合作形容为「几乎吃喝工作都在一起的混合式状态」。

而我们的疑问是,虽然景鲲表明渡鸦走高端路线,小鱼在家走大众路线,但为何不是已经在百度智能生活事业群里的渡鸦开发一款大众产品?

虽然小度在家的诞生,听起来有点像是一双中国工厂生产的球鞋,被打上了耐克标签。但实际上,关系到用户体验效果的软实力部分——

不单单是 DuerOS,还有百度百科、百度图片、百度搜索、爱奇艺视频…以及早就离开了百度怀抱的百度音乐,都是百度给予的「补贴」。

百度音乐一位员工告诉机器之能,百度音乐授权小度在家使用自己的音乐,百度也是要花不少钱的,但计费方式可能会更加综合一些,不排除运用「资源互换」等手段。

不过问题来了:

既然带屏音箱主打的是老人与小孩的家庭使用场景,教育内容资源似乎比这些大众资源更为核心。

而要注意的是,如果要把大量早教资源与人机交互场景进行充分融合,导出符合孩子们使用习惯的语音学习场景,「小度在家」后续可能需要一系列教育内容资源的合作。

此外,对于小孩来说,他们亲手操作带屏音箱时,设备方是否会涉及到一些违反儿童保护条例的问题?

譬如,他们在进行图片或视频搜索时,如果出现一些黄色暴力血腥的画面该怎么办?

解决这个问题的方法,是把决定权交到家长手里。

景鲲与宋晨枫表示,在设计产品时,会对音箱的内容资源进行严格把控,把视频的选择权完全交到家长手里。而具体究竟如何进行后台设置,我们会在拿到产品做一些展示。

但我发现,当宋晨枫在台上告诉「小度在家」自己想看「高分奥斯卡科幻电影」时,它展示出的都是较为大众的科幻电影,譬如《盗梦空间》《黑客帝国》以及《阿凡达》等等,或多或少都有一些少儿不宜镜头。不知道家长是否可以设置「少儿禁看」等关卡。

此外,在机器之能今晚收集到的十几位「年轻妈妈用户」的反馈信息中,就有几位妈妈表示,新产品可以尝尝鲜,但是担心孩子会对视频及电子设备上瘾,所以一般不会在家里放置可轻易打开的智能视频设备。

但大部分妈妈却给出了同一个讯息:有手机和平板电脑,为什么还要专门买一个台式 iPad?

尽管调查样本太少,但如果这台设备,视频通话的效果与教育资源的多样性超不过手机,人机交互效果与内容资源的丰富程度超不过同类竞品,那么即便有百度这块牌子,销量与口碑也会受到来自其他竞品的制约。

(这里需要质疑一下,小度在家说自己是第一个实现了多人视频通话的设备。其实手机上的多人通话 app 市面上有很多)

不过,「小度在家」的价格可能会让部分一开始表示不会买它的人略有迟疑。

599 元,对于习惯了双十一天猫精灵叮咚音箱各种跳水价的人来说,可能还是贵了;但对于一些想尝鲜的家庭用户及科技爱好者来说,可以拿它做一下测评。

毕竟小米 AI 音箱的销量后来者居上,一部分原因来自于用户好口碑的建立。

另外,除了产品本身,还要看百度后续对这款音箱是否舍得运用外部推力。

天猫精灵之所以能把销量冲的那么高,很大原因是因为自己的「爸爸」就是全国最大的线上销售渠道。

双十一淘宝与天猫主页面无处不在的天猫精灵,各种主流 app 上的开屏广告与电视广告,真的是让你想看不到都难。

而从线上销售渠道来看,即便百度与京东合作,后者的叮咚音箱会怎么想?

当然,作为一个懒癌大龄独居青年,曾为带屏音箱的诞生感到深深费解,因为躺在床上看手机和平板,真的比端坐在桌前看视频要舒服地多(想象一下捧着音箱坐在床头的样子)。

你说用语音播放视频更方便?百度内置的是爱奇艺,可能还得付费,如果我想看 B 站怎么办?

总之,这款混合了普通音箱特质与小孩老人使用场景的带屏音箱,希望能给百度带来的是好口碑与金子招牌,而不是一双「盗版鞋」可能引发的争议。

敬请期待后续评测,消费级产品,只有使用者才有资格做出最终评价。

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