将人工智能用于身份认证,英国创业公司 Onfido 正在帮助企业进行背景调查

撰文 | 藤子 高静宜

「就像此前的数个世纪,想做生意就必须要有资金一样,随着社会逐渐发展到数字时代,网络交易也必须要求身份证明。身份认证技术的不断发展,将解锁全球更多商品与服务,从银行到旅行,从投票到医疗健康,一切皆有可能。」Onfido 联合创始人兼 CEO Husayan Kassai 说。

Onfido 是总部在英国,使用机器学习、人脸识别等人工智能技术进行身份认证的初创企业。由三名牛津大学的毕业生 Husayn Kassai、Eamon Jubbawy、Ruhul Amin 于 2012 年创立,最初的业务是使用自动化技术帮助企业进行背景调查。


背景调查,起源于美国,主要用于企业对求职候选人进行调查,调查项目包括身份、教育背景、犯罪记录、工作经历、过往工作表现等。按照传统的正规流程,HR 在候选人入职当天后,会对其信息进行核实,但 HR 只能核查学历等基本数据,违法数据、犯罪记录、网贷黑名单都很难查到。如果聘请第三方专业背景调查机构的话,不仅周期长,而且费用高。这也导致很多企业无法做背景调查或者是在背景调查时仅仅走个过场。

而随着共享经济、网络办公、网络交易的日益发展,背景调查越发复杂,传统的调查方式难以满足新的需求。采用可靠手段核查新员工或公司客户的背景信息的需求就更加迫切。

Onfido 则致力于使用自动化技术帮助企业进行背景调查,新入职员工不再需要通过传真、扫描或者当面出示其身份证件。对护照、身份证等信息的识别,Onfido 通过智能手机或电脑摄像头完成,然后通过人脸识别技术,将个人外貌特征与文件照片进行对比。


同时,Onfido 会与服务地区的相关数据库合作,比如在英国,Onfido 能通过 CallCredit、Experian 和 Equifax 等信用机构,了解应聘者的信用卡状态、犯罪记录、教育履历、是否涉嫌恐怖主义活动,以及是否位于全球监控名单。

此外,Onfido 还利用机器学习技术,从伪造、篡改或失窃的文件中寻找特征,避免人工操作失误,使系统愈加智能。

Husayan Kassai 表示,这次的 C 轮资金将继续用于机器学习技术的研发,满足美国「越来越多的客户需求」,并将业务向南美洲以及远东地区的一些国家或地区布局。

近日,Onfido 完成了 3000 万美元 C 轮融资,此轮融资由 Crane Ventures Partners 领投,原投资机构 Salesforce Ventures 跟投,微软创投作为新投资人也参与了投资。去年,该公司在 B 轮筹集了 2500 万美元。

而 Onfido 的业务也从单一的背景调查拓宽到了银行的身份验证中,银行使用其系统对客户进行在线识别。

微软创投人 Mony Hassid 和 Itxaso del Palacio 表示,他们之所以在 C 轮参与投资,就是因为看好 Onfido 的技术和服务在银行等金融领域的发展。而在 2017 年 6 月,微软创投领投了另外一家将身份认证技术用于银行账号安全的公司 Trusona。

然而,在业务的拓宽过程中,Onfido 看到了身份认证的广大前景,因为随着身份认证技术的不断发展,能「解锁」更多的商品与服务。

不过,市场上并不只是 Onfido 这一家公司从事身份认证领域,与他在同一个跑道上的,还有美国的 Checkr、Goodhire、Trusona、Jumio 等创业型公司。

但是这几个公司最初进入的领域却有着各自的不同。Trusona 主要在于保护银行转账等敏感资产,以及利用身份识别来取代标准的用户名和密码登录方式。Jumio 则帮助零售商利用图像与视频识别技术在线完整客户身份和信用卡信息。

与 Onfido 有着直接竞争关系的是 Checkr 和 Goodhire,这两家都着重于背景调查,而 Checkr 曾获得 Y Combinator 的投资,它的客户包括硅谷明星公司 Uber。

目前,Onfido 总部仍设在伦敦,在旧金山、纽约、里斯本和新德里共拥有 150 名员工。已在 192 个国家开展市场,Onfido 客户包括 Handy、TaskRabbit、Hassle、RelayRides 等共享经济公司以及招聘公司 Hays 和高端餐厅配送平台 Deliveroo 等。

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