为什么你手机上的人工智能是个女声？

Siri, Cortana 和Google Now，最大的共同点是什么？没错，系统默认语音是女性声音。 回顾一下小说和真实生活中的科技史，我们不难发现，从文本语音APP、GPS到私人助理，都以女性声音为主。那么，问题来了，这一现象背后有什么原因呢？是有科学根据还是因为性别主义？ 我们发现，这一现象既有科学根据也有性别主义方面的原因。 研究表明，总的来说，女性声音要比男性声音更加令人愉悦，找到让人舒服的男性声音可不容易。科学已经充分证明，大脑就是这么进化的，它偏好女性声音。 另有研究表明，女性声音更让人感觉温暖，甚至女人也潜意识地偏好对女性做出回应。这与所谓的常识——女人喜欢为难女人——可不一样。 除了性别主义方面的因素，还有科学上的根据。 心理学方面，上世纪90年代末，宝马曾召回宝马5系列，因为该系列导航系统采用了女性声音。为什么要召回？德国男人说，他们拒绝听从女性的指挥。 这太好笑了。不过，你必须了解其中的心理学道理，用户心理可是信仰、儿时经历以及文化规则长期潜移默化的产物。 说起规则，那些还有电话接线员的国家，大部分接线员都是女性。几十年来，这些国家都接受着抽象女性声音的服务。美国和其他四个国家，Siri默认的女助理，但是，在英国和法国，默认的声音是男性声音，这不很明显吗？ 流行文化也会对此产生重要影响。1927年的科幻电影《Metropolis》，是第一部描述女性机器人的电影，正好也是第一部描写会思考机器人的电影。这正是雪球效应的起点，逐渐孕育出Siri和史派克琼斯的《Her》。 所以，这个决定是多年的研究和人类心理学共同塑造的结果。但是，随着世界图景的逐渐变化（「政治正确」变成了一个流行词），这些偏好可能会随之改变。   选自techcabal，作者Ibukun Taiwo，机器之心编译出品。参与：微胖。