埃森哲CTO:人工智能不会产生「超级人类」

埃森哲公司(Accenture)的CTO,Paul Daugherty认为人工智能在未来能让人们执行高性能的工作,但这并不意味着「超级人类」的出现。
「我们认为人工智能的真正作用在于提高人类的伟大之处,使得人类更擅于自身所擅长的东西,」埃森哲首席技术官Paul Daugherty说道。 2015年最大趋势之一是人工智能的兴起,为技术和人类前进,提供了一个可行的方向。并且,机器学习、机器视觉和认知计算已经和我们的数字生活混在一起。

我相信,我们正处在一个转折点,在这一点上,我们能看到人工智能技术真正的突破。

——PAUL DAUGHERTY, ACCENTURE

你去观察一下iPhone上的Siri,Windows设备上的Cortana,或者是Google公司在Gmail等类似产品中投入的人工智能技术。对于Daugherty,人工智能的前景并不是机器人抢占了我们的工作岗位,而是它让人类能更聪明地处理事情。 Paul_Daugherty_Accenture-718x523 「我们认为,人工智能是这样一套技术。它可以根据不同的输入和刺激,创建相应的感觉,理解它们 ,然后采取动作。它包含了多种技术:深度学习、机器学习,语义本体,专家系统,视频分析等。很多不同的技术结合在一起,让我们能够创造一些新功能,从而改变人们的生活方式,工作方式和工作内容。」

埃森哲在都柏林的研发和AI投资

埃森哲在都柏林投资了2500万欧元,雇佣200个人,创立了一个新的创新中心。除此之外,埃森哲还宣布在都柏林建立新的人工智能研发实验室。 除了担任埃森哲的CTO,Daugherty还是埃森哲的技术、战略和创新部门的负责人。同时,他还监管了埃森哲的技术实验室、云端和移动的端业务、以及新兴技术的研发小组。 Daugherty解释道:「改变人们的工作方式,是AI的潜力之一,也是让埃森哲最痴迷于此的原因。」 「我们坚信,我们处在技术指数增长的时代里。在未来的30年里,AI的前景会在技术上带来一些突破。我们正处在技术的奇点上。」 当问到关于他自己对于都柏林研发实验室的计划时,Daugherty说道:「虽然现在还是一张白纸,但我们对都柏林有很高的期望和雄心壮志。我们都柏林-埃森哲的创新中心有200人的团队,投入了2500万欧元。」 「我们宣布在都柏林成立新的AI创新中心,同时我们希望能在这里挖掘一些人工智能在教育和科研领域的创新点。我们对这支团队的要求是留意并理解前沿技术,并且将它们应用到特殊的工业和商业问题中,还可以用到埃森哲的业务中。我们在改善人工智能工作的同时,也看到了很多机会。我们已经在应用人工智能来帮助我们更快地建立系统,更快地解决问题,并希望这里的团队确实能挖掘出一些AI的创新点,加快进程。」

超级人类

我们都在科幻电影和电视节目中长大,比如《霹雳游侠》里的KITT、《太空漫游》里的HAL2001之类的AI系统,它们有用但也非常危险。我问Daugherty:「您觉得人工智能将对普通人的工作和个人生活将会有什么样的影响?」 「对于AI,我们和普通人的看法不一样。让人们变得超级,并不就是等同于创造超级人类。我们认为AI的真正能力在于提高人们的伟大之处,更擅于自己的所擅长的事情。换句话说,AI让人们变得超级。」 他继续指出:「我们不会创造超级人类,来代替人类。这都为了使人类更有效率;增强工人的虚拟现实技术,增强视觉结合机器学习来帮助低技能工人,非常有效地做更高级工作,为人们创造了更多的机会,这就是AI让我们兴奋的原因。我们秉着以人为本的方法,在这点上,不同于其他很多人;都柏林工作室也会采用这一方法。」

AI与「工业的未来」

在工业和商业领域,Daugherty说,AI为整个行业都提供了机会。 「在医疗保健业,有巨大的机会。我们正在做与药品制造商合作,例如,临床试验分析和得到的结论可以更快地用于医疗诊断,在几分钟内而不是几小时或者几天。在制造业,它能够帮助工人在制造过程中完成技能要求高的工作。我们看到结合无人机技术和其他物联网(IOT)技术能够更有效地进行故障检测和预测。当我们看到这项技术,觉得它是真的机遇。」 当提及到AI为企业带来的机遇时,Daugherty指出,AI为企业创造了更多为顾客节省时间的经历。 「我们公司的一部分「埃森哲互动」和「虚拟现实部门」,关注用户体验。我们认为这种类型的活动,让消费者和人们体验新技术,生活与科技的力量相结合,从而创造激动人心的机会。我认为这是一个令人激动的时刻去成为一名技术企业家,因为这项技术的可以在云端、数字论坛获得,意味着它可以为企业家尝试新的想法,我们将会看到大量的实验。」   来自siliconrepublic,作者John Kennedy,机器之心编译出品。编译:黄志臻。
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