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Uber动荡加剧,总裁Jeff Jones宣布离职

Uber共乘业务总裁(president of ridesharing)Jeff Jones上任不到一年便离职。该人员变动首先由Recode于周日报道,后来Uber官方确认了该消息。


在一份公司声明中Uber提到:“我们非常感谢Jeff 6个月来为公司付出的一切,祝愿他一切顺利。”
Jones的离职并不是因为Uber正在寻找新的COO而替代Jones,而是因为Uber的现状“不是Jone所认同的”。因为对 Uber 来说,在遭受着「性丑闻」事件困扰的同时匹兹堡市民对 Uber又充满了不满 ,这还不够,早一段时间Uber 又被 Google告上了法庭。连续一系列的打击下,Uber现在一直处于困境中,而这也许就是Jones不满Uber现状的原因。


然而,在一封Uber公司内部邮件里,CEO Travis Kalanick在Uber宣布招聘一位新的二把手后,他告诉员工说:“Jones做出了艰难的决定,认为他在Uber看不到自己的未来。”


从今年年初开始,Uber就一直陷入持续数周的丑闻之中。在一月份,一周内有超过20万用户参与了删除Uber软件的运动,不仅如此,Uber 和一直为自己提供支持的匹兹堡市关系破裂了,这两个合作伙伴因为都认为对方给自己的支持不够而选择分道扬镳。此后,一名前Uber工程师发表了一封致所有人的博文,讲述了她在公司持续遭遇的性别歧视和性骚扰。


同时,Uber也被自己的投资者Google起诉,原因据说是Uber窃取了Google的技术并且有设计来欺骗政府当局2周以来发布的消息。


据报道,Jones离职的直接原因是公司遭遇的大量丑闻。美国当地时间2月19日,前Uber女工程师Susan J。Fowler公开发表了一篇博文《Reflecting On One Very, Very Strange Year At Uber》,文中主要叙述了自己从15年11月加入Uber后遭遇的性别歧视和性骚扰。Fowler在自己的团队遭遇了新上任经理的性骚扰,然而在上报次事以后并没有得到HR团队的重视,该经理也因被告知是初犯而没有得到相应的处罚。然而,在Fowler和其它女工程师的交流中,她发现类似的情况在Uber是广泛存在的,并且那位经理根本就不是初犯。此外,Fowler还提到了其在此后的Uber内部工作评价环节也没有得到公平对待。随着事件的发酵,Kalanick 自己也在昨天公开道歉,称自己没有处理好员工的投诉问题,公司内部也缺乏多样性。


除了性骚扰和性别歧视之外,Uber在投资人谷歌的压力下也面临着巨大的压力,而这很可能促使了Jones离职Uber。该事件起源于早一段时间Waymo的起诉,该公司称Uber盗取了其开发作为无人驾驶核心技术之一的激光雷达系统技术。据 Waymo 的说法,在离开当时还属于 Google Moonshot 项目中的自动驾驶实验室之前,Levandowski 下载了 14,000 个「高度机密」的文件到自己的移动硬盘里,其中包括了 Google 的激光雷达电路板的设计方案。随后在3月10日,Alphabet修改了他们的诉讼文件,并要求禁止Uber的自动驾驶汽车项目。


在一份声明中,Jones说,因为“一直以来指引自己做为领导者的职业信念与(他)在Uber所看到的不相吻合,”所以他离开了Uber。


由于丑闻,Kalanick保证会找到一位新的二号人物来助力公司的领导力量,不过外界多认为这个角色的首要人选还应该是Jones。


当公司在去年8月宣布对Jones的任命时,Kalanick称赞了其之前作为CMO的Target executive经历并表示非常期待Jones在公司的工作。


Jones担任总裁的职务就意味着他需要负责全球Uber的运营、营销和客户支持,而这恰好就应该是首席执行官Ryan Graves的职能。


至今,Jones 大致只履行了几个月的职责,其中还包括了他执行的驾驶员Q&A项目,该项目引起了客户更大的不满。


Uber内部邮件宣称Jones的运营在过渡期中将直接向Kalanick报告。根据知情人透露,Jones的离职被视为公司突然但又惊喜的事件。他的离开是Uber一系列高层管理人员离职的最新进展。Uber的人工智能主管Gary Marcus在三月份离职,前Twitter工程师Raffi Krikorian在二月份担任Uber高级技术中心的高级总监。而Uber自动驾驶另一个重要成员Charlie Miller也离开Uber加入到滴滴自动驾驶实验室。


2月底,Uber就曾失去一位重要高管,负责工程技术的副总裁Amit Singhal,此人原是谷歌公司高管,近期谷歌内部爆出一则有关Singhal的性骚扰丑闻。虽然Singhal自己对此否认,但Uber人力资源部门认为在招聘过程中,Singhal并未披露这些敏感内容。据悉,Singhal是最终在Uber掌门人Kalanick的压力下离职。


以下是Kalanick内部邮件的全文:


各位Uber员工们:


我想让大家知道,Jeff Jones已决定离开Uber。


Jeff 于2016年10月加入Uber,之前他是零售商Target的CMO。6个月来,他为公司做出了重要贡献,从对驾驶员沉迷的关注到为公司制订了以后几个月甚至是一年发展战略的第一品牌信誉研究。
在我们宣布招募一位新COO以后,Jeff做出了艰难的决定,认为自己在Uber看不到自己的未来。很不幸,这个消息是通过媒体发出的,但是我认为在公开发表对此的评论前,应该向大家发篇邮件说明一下。


直到我们找到新的COO之前,Rachel,Pierre和Mac会继续领导全球运营团队,并向我汇报相关事宜。领导CommOps的Troy Stevenson和领导品牌策划的Shalin Amin会向 Rachel Holt汇报。Ab Gupta会向Andrew MacDonald汇报。


祝好。
Travis

入门Uber产业
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